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第一章：销售业绩提升培训——引入与目标设定第二章：销售心理学——洞察客户购买决策第三章：产品价值呈现——从功能到解决方案第四章：销售流程优化——从线索到回款第五章：销售工具与数字化赋能第六章：销售团队管理与激励1
01第一章：销售业绩提升培训——引入与目标设定
培训背景与目标当前市场环境下，某销售团队2023年Q3业绩下滑至历史新低，环比下降23%，低于行业平均水平15个百分点。公司年度营收目标完成率仅为68%，亟需通过系统培训提升销售能力。通过对2023年Q3销售录音的深度分析，发现三大核心问题：线索转化效率低（80%的潜在客户在首次接触后72小时内未进行跟进）、异议处理能力弱（对客户价格太
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