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大疆无人机应急预案范文

为规范大疆无人机作业过程中突发事件的应急处置流程，保障人员安全、设备完好及作业数据安全，本预案适用于XX单位（以下简称本单位）管辖范围内所有大疆品牌无人机（含Mavic系列、Phantom系列、Matrice系列、Inspire系列等）的日常巡检、测绘、航拍、应急救援等作业场景，覆盖室内外500米高度以下、半径3公里范围内的飞行活动。本预案针对无人机机械故障、电子系统异常、环境干扰、人为操作失误等引发的失控、碰撞、坠机、数据丢失等突发事件制定，明确应急组织架构、响应程序、处置措施及保障机制，确保突发事件发生后能快速、有序、科学应对，最大限度降低损失。

一、应急组织架构及职责

成立无人机应急处置指挥小组（以下简称指挥小组），由单位分管安全的副总经理任组长，安全管理部经理任副组长，成员包括无人机作业队队长、技术保障部主管、安全监督员、医疗急救员及法律顾问。指挥小组下设现场指挥组、技术保障组、安全警戒组、后勤保障组、信息联络组，各层级职责如下：

（一）指挥小组职责

全面统筹应急处置工作，批准启动/终止应急响应，决策重大处置措施（如启动外部救援、上报主管部门），监督各工作组执行情况，协调外部资源（消防、公安、医疗等），审核应急处置报告及整改方案。

（二）现场指挥组（由无人机作业队队长及2名经验丰富的飞手组成）

负责现场应急处置的直接指挥，组织飞手实施紧急操作（如强制返航、手动迫降），确认无人机实时状态（位置、电量、故障代码），评估现场风险等级，向指挥小组提出处置建议，记录现场处置过程。

（三）技术保障组（由技术保障部主管及2名无人机工程师组成）

携带备用遥控器、数据读取设备、故障诊断仪等工具赶赴现场，通过大疆智图、DJIPilot等软件远程读取飞行日志，分析故障原因（如飞控模块异常、IMU校准失败、电池过放），提供设备维修方案或数据恢复技术支持，协助回收受损设备。

（四）安全警戒组（由安全监督员及3名安保人员组成）

根据无人机坠落位置或失控范围划定警戒区域（一级事件50米核心区、100米警戒区；二级事件30米核心区、50米警戒区），设置警示标识，疏散无关人员，监控周边环境变化（如人群聚集、二次事故风险），配合警方维护现场秩序。

（五）后勤保障组（由行政部主管及2名后勤人员组成）

准备急救箱（含止血带、消毒药品、烧伤膏）、通讯设备（对讲机、卫星电话）、运输工具（应急车辆）、备用电池及桨叶等物资，保障现场人员餐饮、饮水及临时休息场所，协调外部救援车辆通行。

（六）信息联络组（由安全管理部专员及1名文员组成）

按《突发事件信息报告制度》要求，10分钟内向指挥小组口头报告事件基本信息（时间、地点、无人机型号/序列号、故障现象、是否涉及人员伤亡），30分钟内提交书面报告（含飞行轨迹图、现场照片、初步原因分析），每1小时更新处置进展，事件结束后24小时内完成总结报告并上报上级主管部门。

二、风险识别与分级

通过历史数据统计及风险评估，本单位无人机作业主要风险及分级如下：

（一）风险类型

1.机械故障：电机停转（多发生于长时间高负载作业后）、桨叶断裂（碰撞硬物或老化开裂）、机臂变形（坠落冲击）、起落架卡阻（泥沙堵塞）。

2.电子故障：飞控系统死机（软件版本不兼容）、图传信号中断（强电磁干扰或天线损坏）、GPS定位失效（进入信号屏蔽区）、电池异常（电压骤降、温度超60℃）。

3.环境因素：突发强风（风速＞12m/s导致失控）、降雨/降雪（传感器进水短路）、低温（-10℃以下电池容量下降30%）、鸟类撞击（大型鸟类撞击机身）。

4.人为操作失误：误触返航键（未确认返航路径）、未校准指南针（导致航向偏差）、电量管理不当（剩余电量＜20%未及时返航）、未检查禁飞区（进入机场净空区触发限高）。

（二）风险分级

-一级事件：导致人员重伤或死亡（如坠机砸中行人）、重大财产损失（直接经济损失≥50万元，如砸中车辆、建筑）、关键数据丢失（如测绘原始数据、应急救援影像）。

-二级事件：无人机严重损毁（无法修复，损失≥10万元）、重要数据部分丢失（需专业恢复）、造成交通拥堵或人群恐慌（如坠落至公共场所）。

-三级事件：无人机轻微损坏（可更换部件修复，损失＜10万元）、作业短暂中断（≤2小时）、未造成人员伤亡或公共影响。

三、应急响应流程

（一）预警与监测

作业前30分钟，飞手需完成以下检查并记录：

-设备检查：电池电量（≥80%）、桨叶紧固度（扭矩≥0.8N·m）、GPS信号（≥10颗卫星）、飞控状态（无故障代码）。

-环境监测：通过气象APP获取实时风速（≤8m/s）、气温（-5℃~35℃）、降水概率（≤20%），使用频谱分析仪检测作业区域2.4GHz/5.