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2025年安徽省公需课学习-养老机构服务安全基本规范

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、养老机构服务安全基本规范的标准属性是？

A、推荐性行业标准

B、强制性国家标准

C、推荐性地方标准

D、强制性行业标准

答案：B

解析：根据国家标准化管理委员会发布的GB35796-2017，养老机构服务安全基本规范为强制性国家标准，明确规定了养老机构服务安全的基本要求。其他选项混淆了标准类型与级别，行业标准和地方标准均非该规范属性。

2、养老机构应至少多久开展一次服务安全风险评估？

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：C

解析：规范要求养老机构应建立服务安全风险评估制度，至少每半年进行一次全面评估，以动态识别安全隐患。每月、每季度频次过高，每年则无法及时发现风险，均不符合规定。

3、预防老年人跌倒的环境要求是？

A、地面铺设长毛地毯

B、保持地面干燥防滑

C、走廊设置反光条

D、卫生间无扶手

答案：B

解析：规范明确要求养老机构活动区域地面应保持干燥、防滑，避免跌倒风险。长毛地毯易绊脚，反光条用于标识而非防滑，卫生间无扶手违反防护要求，均为错误。

4、老年人进食时防噎食的关键措施是？

A、提供大块固体食物

B、喂食时与老人交谈

C、食物性状符合吞咽能力

D、进食后立即平躺

答案：C

解析：规范规定应根据老年人吞咽能力调整食物性状（如软食、糊状），避免噎食。大块食物、交谈分散注意力、进食后平躺均会增加噎食风险，属错误操作。

5、养老机构应在多长时间内报告服务安全事故？

A、1小时

B、2小时

C、6小时

D、24小时

答案：D

解析：规范要求发生服务安全事故后，养老机构应在24小时内向相关部门报告。1-6小时为过度缩短时限，不符合实际操作要求。

6、预防压疮的核心措施是？

A、每4小时翻身一次

B、保持皮肤清洁干燥

C、使用硬床垫

D、限制水分摄入

答案：B

解析：规范强调预防压疮需保持皮肤清洁干燥、定期变换体位（每2小时一次）。每4小时翻身间隔过长，硬床垫增加压力，限制水分不利循环，均错误。

7、养老机构服务安全的第一责任人是？

A、护理部主任

B、行政主管

C、机构主要负责人

D、值班护士

答案：C

解析：规范明确养老机构主要负责人为服务安全第一责任人，全面负责安全管理体系建设。其他选项为具体岗位，非最高责任主体。

8、老年人外出活动的安全要求是？

A、无需签订外出协议

B、安排专人全程陪同

C、使用无保险车辆

D、隐瞒家属自行组织

答案：B

解析：规范规定组织外出需与家属签订协议、使用合规车辆并安排专人陪同。不签协议、使用无保险车辆、隐瞒家属均违反安全要求。

9、消防设施检查的频次应为？

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：A

解析：规范要求养老机构每月至少进行一次消防设施检查，确保器材完好有效。季度及以上频次无法及时发现隐患，不符合安全管理要求。

10、老年人药品管理的正确做法是？

A、混装不同种类药品

B、按医嘱核对用药

C、由老人自行保管剧毒药品

D、过期药品继续使用

答案：B

解析：规范规定需严格按医嘱核对药品名称、剂量，确保用药安全。混装、自行保管剧毒药品、使用过期药均违反药品管理规范。

11、服务安全监测的重点不包括？

A、照护操作合规性

B、老年人心理状态

C、设施设备运行情况

D、食品留样记录

答案：B

解析：规范明确监测重点为照护操作、设施设备、食品卫生等，老年人心理状态属服务质量范畴，非安全监测核心内容。

12、应急演练的最低频次是？

A、每季度

B、每半年

C、每年

D、每两年

答案：B

解析：规范要求养老机构每半年至少开展一次应急演练（如火灾、跌倒），以提升应对能力。每年及以上频次无法满足常态化训练需求。

13、预防烫伤的措施是？

A、热水瓶放置床旁

B、洗澡水温60℃

C、使用恒温控制设备

D、由老人自行调节热水器

答案：C

解析：规范规定应使用恒温控制设备（如热水器），将水温控制在40-45℃。热水瓶床旁易碰倒，60℃水温过高，自行调节增加风险，均错误。

14、服务安全管理制度不包括？

A、风险评估制度

B、投诉处理制度

C、应急处置制度

D、培训考核制度

答案：B

解析：规范要求建立风险评估、应急处置、培训考核等安全管理制度，投诉处理属服务质量范畴，非安全管理核心制度。

15、老年人如厕安全的要求是？

A、地面湿滑不处理

B、设置扶手和呼叫装置

C、门锁内部反锁

D、夜间无照明

答案：B

解析：规范规定如厕区域应设置扶手和紧急呼叫装置，确保老年人安全。湿滑地面、反锁门、无照明均增加跌倒或被困风险。

16、服务安全事故记录应保存多久？

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：D

解析：规范要求服务安全事故记录应至少保存5年，以便追溯和分析。1-3年保存期限过短