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销售业务合同评审及执行标准模板

一、模板适用场景与核心价值

本模板适用于企业销售部门与客户签订各类销售业务合同（含产品销售、服务提供、定制开发等场景），旨在通过标准化评审流程降低合同法律风险、保证商务条款合规性、明确执行责任边界，同时提升跨部门协作效率。适用于新签合同、续签合同、重大订单合同（如金额超万元或合作期限超年）的评审及执行管理，也可作为中小型企业销售合同管理的通用工具。

二、合同评审及执行全流程操作指引

（一）合同发起与前置资料准备

发起主体：由销售经理/客户专员根据客户需求发起，填写《合同评审申请表》（模板见“三、关键信息表单”），作为评审流程的起点。

资料清单：需同步提交以下资料，保证信息完整、准确：

客方资料：营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人身份证明、授权委托书（若签约人非法人）、客户征信报告（可选，针对大额订单）；

合同草案：包含双方主体信息、标的物/服务描述、价格条款、交付方式、付款周期、违约责任、争议解决等核心条款；

支持文件：产品/技术规格书、报价单（含折扣说明）、需求确认函（客户签章版）、过往合作记录（如有）。

（二）多部门协同评审机制

评审采用“部门职责明确+意见闭环管理”模式，各部门需在收到资料后*个工作日内反馈意见，超时未反馈视为无异议。具体职责分工

评审部门

核心审查要点

输出文件

销售部

1.客方需求与合同标的物/服务匹配度；2.价格条款是否符合公司定价策略（如折扣权限、促销政策）；3.交付周期、验收标准是否可满足客户需求；4.客户信用风险（历史回款记录、合作稳定性）。

《商务条款评审意见表》

法务部

1.合同主体合法性（客户经营范围、签约人权限）；2.条款合规性（是否符合《民法典》《消费者权益保护法》等法规）；3.违约责任、知识产权、保密条款、争议解决方式（如仲裁/诉讼管辖地）的明确性；4.免责条款的合理性。

《法律条款评审意见表》

财务部

1.付款方式（预付款比例、分期节点、到账周期）对公司现金流的影响；2.税费承担方式（如是否含税、发票类型）；3.价格构成（成本、利润空间分析）；4.质保金比例及返还条件。

《财务条款评审意见表》

技术部/产品部

1.产品/技术规格与合同约定的一致性；2.交付标准（如质量认证、功能参数）的可实现性；3.售后服务响应时间、质保范围的技术可行性；4.定制开发项目的需求变更流程。

《技术条款评审意见表》

（三）评审意见汇总与合同修订

意见汇总：销售部作为牵头部门，收集各部门评审意见，整理成《合同评审意见汇总表》，明确“修改条款”“争议条款”“未决事项”。

客户沟通：针对汇总的修改意见（尤其是法务、财务提出的风险条款），与客户进行协商，达成一致后修订合同草案；若客户拒绝修改关键条款（如违约责任、付款节点），需上报销售总监评估风险，必要时终止合作。

最终复核：修订后的合同文本需再次提交法务部复核，保证无法律漏洞，形成《合同评审最终报告》，明确“评审通过”“有条件通过”（需客户确认修改）或“评审不通过”。

（四）合同签署与归档管理

签署权限：根据合同金额及类型，按权限分级签署（示例）：

金额≤*万元：销售经理授权签字；

万元＜金额≤万元：销售总监签字；

金额＞*万元：总经理签字，并加盖公司公章。

签署规范：合同文本需双方法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章、合同专用章；若客户为个人，需附身份证复印件及签字按手印。

归档要求：签署后*个工作日内，由销售部将合同原件、评审资料（含申请表、意见表、汇总表）、客户资料等移交至档案室，扫描件同步至公司OA系统，保证“一人一档、一合同一编号”（编号规则：年份+月份+销售部缩写+流水号，如202405-SLS-001）。

（五）合同执行跟踪与风险监控

执行责任分工：

销售专员：作为执行第一责任人，负责跟踪交付进度（如生产、物流、安装），协调解决客户提出的问题，每*周更新《合同执行跟踪表》；

财务专员：监控回款节点，提前*天提醒客户付款，逾期未到账的启动催收流程，必要时上报法务部采取法律措施；

技术专员：按合同约定提供售后支持，记录客户反馈的质保问题，保证在响应时间内解决。

关键节点管控：设置“交付预警”“回款预警”“质保到期预警”等机制，通过系统自动提醒或定期例会（如每月日）跟踪执行情况，对延迟或异常事项（如客户需求变更、质量问题）需在个工作日内制定解决方案，并上报销售总监。

执行复盘：合同履行完毕（含质保期结束后）*周内，由销售部组织复盘会议，分析执行中的风险点（如交付延迟、回款逾期），总结经验教训，更新合同模板及管理流程。

三、合同评审与执行关键信息表单

（一）销售合同评审申请表

合同编号

客户名称

合同类型

□产品销售□服务提供□定制开发□其他

签约金额

元

合同期限

年月