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ByteMelodies目标客户画像（ICP）说明
—销售团队执行版—
本文件用于帮助销售团队快速识别「什么样的客户值得重点跟进」，避免资源分散，提高成交率与项目质量。
一、核心一句话定义（销售必须记住）
ByteMelodies的目标客户，是那些已经在「做生意」，但因为人力、系统或流程限制，正在寻找用AI提升效率、稳定增长的企业负责人。
二、核心目标客户画像（ICP）
一个合格的目标客户，通常至少满足以下3项以上特征：
?是企业老板、合伙人或核心决策者
?公司已有客户、订单或营运规模（不是从0开始）
?行业涉及供应链、电商、制造、物流或B2B服务
?目前大量依赖人工、Excel或分散系统运作
?对AI的期待是「落地解决问题」，而不是聊天或概念
三、最优先行业（销售重点）
以下行业为ByteMelodies当前最优先目标：
1.跨境电商与Amazon/eBay卖家
2.制造业与工业类公司
3.国际贸易、进口商、分销商
4.物流、仓储、供应链相关企业
5.B2B品牌商（有销售团队与客户数据）
四、典型痛点信号（一听就要警觉）
当客户出现以下描述时，通常高度符合目标客户画像：
?“我们现在很多事情还是靠人记、靠Excel”
?“业务在增长，但团队很累”
?“老板每天都在追订单、追客户”
?“系统很多，但没有一个能真正帮我做判断”
?“想用AI，但不知道从哪里开始”
五、最适合销售切入的AI场景
销售与客户沟通时，可优先从以下AI场景切入：
?AICRMAgent：客户分级、跟进提醒、成交判断
?AISales/MarketingAgent：拓客、内容、私域转化
?AIOrder/SupplyChainAgent：订单、库存、物流与风险提醒
?AICustomsAgent（小关）：报关、关税、进出口合规
六、不属于当前优先的客户类型（销售需辨识）
以下客户暂不作为重点跟进对象：
?纯个人、无稳定业务的创业想法者
?只想“看看AI很不很酷”，没有明确业务痛点者
?没有数据、没有流程、也不愿意投入时间配合者
?期望AI一次性解决所有问题、但拒绝改变流程者
七、销售团队行动指引
销售团队在未来30–90天的重点应为：
?优先深聊符合ICP的3–5位客户
?不急于报价，先做AIReadiness/痛点诊断
?用真实案例而非技术名词与客户沟通
?将非ICP客户纳入内容培育或观察池，而非强行推进
八、管理层总结
ByteMelodies的成功不来自客户数量，而来自客户质量。精准识别目标客户画像，是销售效率与项目成功率的关键。
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