运维服务规范.docx

运维服务规范

一、运维服务范围

（一）系统运维

1.操作系统

对服务器和客户端所使用的操作系统进行全面管理，涵盖主流的Windows、Linux（如CentOS、Ubuntu等）和macOS系统。日常工作包括操作系统的安装与配置，确保系统参数设置符合业务需求和安全标准；定期进行系统补丁更新，以修复安全漏洞和提升系统性能；监控系统资源使用情况，如CPU、内存、磁盘I/O和网络带宽等，及时发现并处理资源瓶颈问题。

2.数据库系统

负责各类数据库系统的运维，包括关系型数据库（如MySQL、Oracle、SQLServer）和非关系型数据库（如MongoDB、Redis）。进行数据库的安装、