配送服务费用减免协议.docxVIP

配送服务费用减免协议

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

地址：[服务提供方地址]

联系方式：[服务提供方联系方式]

乙方（配送服务商）：[配送服务商公司全称]

地址：[配送服务商地址]

联系方式：[配送服务商联系方式]

鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，并基于双方的战略合作及业务发展需要，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“配送服务”指乙方根据甲方要求，在约定区域内，将甲方指定的货物从指定地点送达指定收货人的服务。

1.2“协议标的”指本协议项下乙方提供的特定配送服务范围，包括但不限于服务区域[具体区域描述]、配送商品类型[具体商品类型描述]、服务时效要求[具体时效要求描述]等。

1.3“原合同费用”指在无本协议减免条款情况下，依据双方先前签订的配送服务合同或价格清单计算的应支付给乙方的配送服务费用。

1.4“减免费用”指根据本协议约定，甲方从原合同费用中减免的部分。

第二条费用减免的具体内容与方式

2.1甲方同意，在协议有效期内，就乙方提供的协议标的配送服务，按照以下方式给予乙方费用减免：

2.1.1减免幅度：乙方每成功完成一单符合本协议第三条所述条件的配送订单（以下简称“合格订单”），甲方将按[具体金额或百分比]的标准减免该订单对应的原合同费用中的[具体费用构成，如基础运费/全部费用]。

2.1.2减免计算：减免金额具体计算方式为：减免金额=合格订单原合同费用×[具体减免百分比]（或减免金额=[具体固定金额]）。涉及百分比计算时，小数点后保留[位数]位。

2.1.3特殊订单：对于符合[具体特殊条件，如订单金额大于人民币XXXX元/促销活动期间订单/特定商品订单]的合格订单，甲方将给予额外的费用减免，具体标准为[详细说明额外减免方式，如按原标准的X倍减免/额外减免固定金额XX元]。

2.2减免费用不包含乙方因提供本协议未明确约定的附加服务而产生的费用，如特殊保价、代收货款手续费（若未包含在原运费中）等，此类费用仍按双方原约定或市场标准另行计算并收取。

第三条适用条件

3.1本协议第二条约定的费用减免政策适用于所有由甲方发起，通过甲方指定系统下单，且订单信息中明确标注了要求享受本协议减免政策的配送请求所生成的合格订单。

3.2合格订单需同时满足以下条件：

3.2.1订单商品必须属于本协议第一条所述的“协议标的”范围内的商品类型。

3.2.2订单必须发生在本协议约定的适用地域内。

3.2.3订单金额不得低于人民币[具体金额]元（适用于特定减免规则或作为通用门槛）。

3.2.4订单必须在[具体时间窗口]内由甲方系统确认接收。

3.2.5乙方需在订单要求的配送时效内完成配送，且该订单的配送准时率符合本协议第四条约定的标准。

3.2.6乙方需确保该订单的货物在签收时状态完好，无破损、丢失等情况（除非另有约定或属于不可抗力导致）。

3.2.7乙方需在每次配送完成后，按照甲方要求的方式，及时、准确地向甲方系统或指定接口上传签收凭证及/或相关证明文件，以作为该订单符合减免条件的初步证明。

第四条绩效评估与调整机制

4.1双方同意以[具体评估周期，如每月/每季度]为周期，对乙方的配送服务绩效进行评估。

4.2评估的核心指标为合格订单的配送准时率（指按签收时间计算，实际签收时间在预计签收时间窗口内完成的订单比例）和货物签收完好率（指签收时确认货物无破损、丢失的订单比例）。

4.3具体绩效目标设定如下：

4.3.1配送准时率目标：不低于[百分比]%。

4.3.2货物签收完好率目标：不低于[百分比]%。

4.4调整机制：

4.4.1若乙方在任一评估周期内，两项核心绩效指标均达到或超过约定目标，则维持本协议第二条约定的费用减免标准。

4.4.2若乙方在任一评估周期内，任一核心绩效指标低于约定目标，甲方有权自下一评估周期起，单方面将针对乙方的费用减免标准调整为原标准的[具体百分比或比例]，直至乙方绩效指标恢复至约定目标水平。调整前，甲方应提前[具体天数]以书面形式（包括但不限于邮件）通知乙方。

4.4.3若乙方在连续[具体次数，如两次]评估周期内，其核心绩效指标持续低于约定目标，甲方有权单方面解除本协议，并保留根据乙方违约行为要求赔偿损失的权利。

第五条适用期限与地域

5.1本协议的费用减免政策有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。

5.2本协议约定的费用减免政策适用于甲方服务网络覆盖的全国范围，或仅限于[具体地域范围]。

第六条订单处理与确认

6.1甲方系统将自动识别符合本协议第三条所述条件的