物业管理责任协议.docxVIP

物业管理责任协议

本合同由以下双方于____年____月____日在____地签订：

甲方（业主方）：业主大会/授权代表（或全体业主）

乙方（物业服务企业）：______________物业管理有限公司

鉴于：

甲方是位于____市____区____街道____小区/大厦（以下简称“管理区域”）的业主权利人代表，依法设立业主大会/授权代表；

乙方是依法注册成立并具备相应资质的物业服务企业，愿意接受甲方的委托，对管理区域提供物业管理服务。

双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方提供物业管理服务相关事宜，达成协议如下：

第一条管理范围与区域

1.1乙方负责管理区域内的以下建筑物本体及共用部分：

（1）建筑物外墙、屋顶、楼梯间、大堂、走廊、电梯厅、公共门厅等；

（2）住宅楼内的公共照明、公共用水管道、公共用电线路（至各单元电表处止）、消防设施设备、监控系统、门禁系统等；

（3）小区公共绿地、景观区域；

（4）大堂、会所、停车场（库）等公共场地；

（5）其他：____（根据实际情况列明）。

1.2乙方负责管理区域内共用设施设备的日常运行、维护、保养和维修管理，包括但不限于：

（1）电梯；

（2）供水供电系统（至各单元电表处止）；

（3）公共照明系统；

（4）消防系统（指公共部分）；

（5）监控系统及设备；

（6）门禁系统及设备；

（7）排污系统（指公共部分）；

（8）其他：____（根据实际情况列明）。

1.3乙方负责管理区域内的清洁卫生服务，包括但不限于：

（1）公共道路、广场、绿化带等的清扫保洁；

（2）公共垃圾的收集、清运；

（3）公共厕所的清洁消毒；

（4）其他：____（根据实际情况列明）。

1.4乙方负责管理区域内的绿化养护工作，包括但不限于：

（1）绿篱、草坪的修剪、浇灌、施肥、除虫、病虫害防治；

（2）花卉、树木的养护管理；

（3）其他：____（根据实际情况列明）。

1.5乙方负责管理区域内的秩序维护服务，包括但不限于：

（1）门岗执勤，对出入管理区域的人员、车辆进行登记、引导；

（2）公共区域的巡逻，预防和制止违法犯罪活动；

（3）车辆停放管理，依据相关规定或管理规约对车辆停放进行引导和秩序维护；

（4）突发事件的处理和报告。

第二条业主的权利与义务

2.1业主享有以下权利：

（1）按照管理规约的规定，享有和管理区域内共用部位、共用设施设备的使用权；

（2）对物业管理工作提出意见和建议，对乙方的工作进行监督；

（3）按时缴纳物业服务费及其他应承担的费用；

（4）监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准；

（5）参与业主大会，行使表决权、选举权等权利。

2.2业主履行以下义务：

（1）遵守国家法律法规、地方法规及本管理区域的各项管理规约；

（2）按照合同约定按时足额缴纳物业服务费、水电费分摊、停车费及其他应承担的费用；

（3）自行保管各自房屋内部的设施设备，并承担维修、更新费用，不得擅自变动房屋结构；

（4）不得在物业区域内从事违法、违章活动，不得损害公共利益；

（5）配合乙方工作人员履行正常的管理服务活动；

（6）爱护共用部位、共用设施设备，不得损坏。

第三条物业服务企业的权利与义务

3.1乙方享有以下权利：

（1）依据本合同约定向业主收取物业服务费及其他约定费用；

（2）有权制止违反管理规约的行为；

（3）在规定范围内使用共用部位、共用设施设备，开展社区文化活动或经营性活动，收益可按照约定进行分配；

（4）根据需要，制定管理区域内的公共秩序管理规则，并要求业主遵守；

（5）有权要求业主配合履行本合同约定的义务。

3.2乙方履行以下义务：

3.2.1维护公共秩序：

（1）配备足够数量的安保人员，在管理区域内进行全天候巡视；

（2）实行门禁管理，对外来人员、车辆进行登记和引导；

（3）负责停车场（库）的管理，维护停放秩序，确保车辆安全；

（4）制定并执行安全防范预案，定期检查消防设施设备，消除安全隐患；

（5）发生突发事件时，立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向有关部门报告。

3.2.2环境保洁：

（1）按照约定频次对公共道路、广场、绿化带、电梯轿厢等公共区域进行清扫保洁；

（2）每日对公共厕所进行清洁消毒；