2025年湖州市吴兴区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年湖州市吴兴区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.湖州市吴兴区推行“网格连心、服务联心”工作机制，网格员的核心职责不包括以下哪项？

A.基础信息采集与动态更新

B.政策法规宣传与民意收集

C.社区公共设施建设规划

D.矛盾纠纷排查与初步调解

2.根据《浙江省社区工作者服务条例》，网格员在日常巡查中发现居民楼楼道堆积易燃物品，正确的处理流程是？

A.直接清理并拍照存档

B.联系物业立即处理，无需上报

C.当场警告业主，3日内复查

D.登记隐患信息，通过“吴兴区基层治理数字化平台”上报，并跟踪整改

3.吴兴区某社区推行“邻舍家”微网格服务模式，要求网格员每月至少走访特殊群体家庭（空巢老人、残疾人、困境儿童）的频次是？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

4.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住登记，应首先采取的措施是？

A.直接联系派出所备案

B.告知租户3日内到社区补登，同步记录在“人房关联”系统

C.上门核查身份信息，当场完成登记并上传

D.通知物业限制租户出入

5.社区内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童的纠纷，网格员到达现场后首要任务是？

A.拍摄现场照片留存证据

B.安抚受伤儿童及家长情绪

C.要求犬主赔偿医疗费用

D.联系社区民警到场处理

6.吴兴区某老旧小区正在推进“电梯加装”民生工程，网格员在其中的主要工作是？

A.制定加装方案并审批

B.协调业主意见，收集需求与矛盾

C.联系施工单位进场

D.监督电梯质量验收

7.网格员在巡查中发现小区消防通道被私家车占用，正确的处理方式是？

A.联系车主移车，若无人应答则联系交警拖车

B.在车辆上张贴《消防通道禁止占用告知单》，并通过平台上报

C.拍照记录后，次日再处理

D.联系物业锁车，直至车主接受教育

8.根据吴兴区“智慧社区”建设要求，网格员使用“网格通”APP时，以下操作错误的是？

A.每日登录并完成“在线打卡”

B.上传巡查照片时标注具体位置与时间

C.将自己的账号密码告知同网格协管员

D.录入居民信息后及时核对并提交审核

9.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员的主要职责是？

A.设计宣传海报与手册

B.组织志愿者入户讲解分类标准

C.处罚未分类投放的居民

D.联系环卫部门调整垃圾桶布局

10.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先？

A.联系专业维修人员上门

B.查看漏水情况，确认是否属于公共管道

C.告知老人自行联系物业

D.记录问题并在3个工作日内处理

11.吴兴区推行“红色议事厅”制度，网格员在协调居民议事时，应遵循的原则是？

A.主导决策，确保效率

B.充分听取意见，促成共识

C.按社区书记指示执行

D.优先满足多数人诉求

12.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息与实际情况不符，正确做法是？

A.直接修改系统信息

B.上门核实后，通过平台提交变更申请

C.忽略差异，按原有信息记录

D.联系社区民警协助修改

13.社区内发生电动车违规充电引发的火情（已扑灭），网格员需重点排查的区域是？

A.地下车库

B.单元楼道与飞线充电点

C.社区广场

D.商铺门前

14.网格员参与“一老一小”服务时，针对困境儿童的主要工作是？

A.提供课业辅导

B.定期走访，记录生活需求与心理状态

C.联系学校减免学费

D.组织志愿者捐赠物资

15.吴兴区某社区“网格微信群”中出现居民投诉垃圾清运不及时的信息，网格员应？

A.立即在群内回复“已记录，尽快处理”，并联系环卫部门核实

B.忽略信息，待巡查时处理

C.要求居民直接联系物业

D.私信投诉居民，让其删除信息

16.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应优先依据的规范是？

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《浙江省物业管理条例》

C.社区《居民公约》

D.《中华人民共和国民法典》

17.某网格内有一名精神障碍患者（已纳入管理），网格员的日常管理职责不包括？

A.定期与监护人沟通，了解患者状态

B.记录患者异常行为并上报社区

C.监督患者按时服药

D.协助联系专业机构提供服务

18.吴兴区推行“网格+数字化”管理，网格员需掌握的基础技能是？