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2025年吉安市吉州区社区《网格员》练习题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20题,计40分)
1.吉州区某社区按照“规模适度、便于管理”原则划分网格,以下符合吉州区2025年网格划分标准的是()
A.纯居住型网格覆盖1200户
B.商住混合型网格覆盖800户
C.单位型网格覆盖500户
D.老旧散小区型网格覆盖1500户
答案:B(吉州区2025年网格划分标准:纯居住型≤1000户,商住混合型≤800户,单位型≤500户,老旧散小区型≤600户)
2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆放大量纸壳箱,正确的处理流程是()
A.拍照留存→联系物业→3日内复查
B.当场清理→记录台账→上报社区
C.口头提醒→拍照取证→24小时内上报社区
D.联系消防→张贴整改通知→7日内复查
答案:C(根据《吉州区社区网格管理规范(2025)》,公共区域堆放易燃物需24小时内上报社区协调处理,同时做好现场提醒和取证)
3.某独居老人反映近期经常头晕,网格员的正确做法是()
A.建议老人自行购买降压药
B.联系社区卫生服务站医生上门检查
C.记录情况后次日反馈
D.通知老人子女接其同住
答案:B(网格员需联动专业力量,优先联系社区卫生服务机构提供医疗协助)
4.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,网格员负责宣传,以下最有效的宣传方式是()
A.在小区公告栏张贴海报
B.逐个楼栋微信群发布通知
C.组织志愿者在垃圾投放点现场讲解
D.通过社区广播循环播放
答案:C(现场讲解结合实操指导,居民参与度和理解度最高)
5.网格员采集流动人口信息时,发现租客未办理居住登记,正确处理方式是()
A.要求租客立即前往派出所办理
B.登记租客信息后,3个工作日内协助其线上申报
C.记录信息后上报社区,由社区统一处理
D.告知租客未登记将被罚款
答案:B(网格员应提供便民服务,协助流动人口通过“吉州公安”微信公众号线上申报居住登记)
6.某小区业主因停车位分配问题与物业发生争执,网格员介入调解时首先应()
A.明确物业责任
B.倾听双方诉求
C.提出解决方案
D.联系业委会到场
答案:B(矛盾调解首要步骤是倾听双方陈述,了解事实经过)
7.吉州区推行“网格+红色驿站”服务模式,红色驿站的核心功能是()
A.开展文艺演出
B.提供便民工具借用
C.收集居民需求
D.组织党员会议
答案:C(红色驿站作为网格服务延伸点,主要功能是收集并回应居民急难愁盼问题)
8.网格员在巡查中发现某商铺消防通道被货物堵塞,应立即()
A.拍摄视频上传“吉州网格通”APP
B.联系商铺负责人当场整改
C.通知消防部门到场执法
D.在商铺门口张贴警示标语
答案:B(轻微隐患应先督促责任人当场整改,整改后拍照存档)
9.社区要求网格员更新居民信息,以下信息中无需重点核实的是()
A.独居老人健康状况变化
B.租户租赁期限
C.业主车辆品牌
D.特殊困难家庭帮扶需求
答案:C(车辆品牌不属于基础信息采集范围,重点关注人口、健康、帮扶等动态信息)
10.某居民咨询“吉州区灵活就业社保补贴”政策,网格员正确的回应是()
A.告知“我不清楚,你去社区问”
B.复述记忆中的补贴标准
C.引导居民查看社区公示的政策文件
D.提供区人社局咨询电话
答案:C(网格员应引导居民通过官方渠道获取准确信息,避免因信息误差引发误解)
11.网格员每月至少开展几次入户走访?()
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
答案:B(《吉州区社区工作者考核办法(2025)》规定网格员每月至少2次入户走访,特殊群体需每周联系)
12.发现小区电梯出现异常声响,网格员应()
A.联系电梯维保单位
B.张贴停用通知
C.记录后次日处理
D.组织居民签字要求更换电梯
答案:A(立即联系维保单位检修,同时在电梯口张贴温馨提示告知居民)
13.某留守儿童反映父母长期未返乡,感到孤单,网格员的最佳措施是()
A.批评其父母未尽抚养义务
B.联系学校心理老师开展疏导
C.每周带其参加社区活动
D.上报民政局申请救助
答案:B(优先联动专业力量解决心理问题,同时定期关注其生活状态)
14.网格员使用“吉州网格通”APP时,发现某条已上报事件超过48小时未处理,应()
A.再次上
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