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大庆市让胡路区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《黑龙江省社区治理条例》第二十一条规定，网格服务管理事项实行准入制度，未经（）审核备案，不得将职责范围内的事项委托或指派给网格员。

A.街道办事处（乡镇人民政府）

B.区民政局

C.市社区治理领导小组

D.社区居民委员会

答案：A

解析：《黑龙江省社区治理条例》第二十一条明确，网格服务管理事项准入需经街道办事处（乡镇人民政府）审核备案，避免网格员职责泛化。

2.让胡路区某老旧小区因化粪池堵塞引发居民投诉，网格员在接到派单后，首先应（）。

A.直接联系市政部门维修

B.现场勘查确认堵塞位置及影响范围

C.组织居民集资维修

D.上报社区书记等待指示

答案：B

解析：网格员处理问题需遵循“先核实、后处置”原则，现场勘查是确认问题性质、协调资源的前提。

3.依据《大庆市网格化管理办法》，网格员日常巡查频次应为（）。

A.每周至少1次

B.每半月至少1次

C.每月至少2次

D.每工作日至少1次

答案：D

解析：《大庆市网格化管理办法》第十三条规定，网格员需每日开展巡查，确保及时掌握网格动态。

4.某独居老人突发疾病拨打120，网格员接到邻居通知后，正确的处置流程是（）。

A.立即前往老人家中，协助120转运，同步联系其子女

B.等待社区干部到场后共同处理

C.仅记录情况并上报，不参与现场处置

D.联系物业上门查看，自己继续完成巡查任务

答案：A

解析：网格员需履行“第一响应人”职责，现场协助救治并联系家属是关键，体现应急处置的主动性。

5.社区开展“燃气安全隐患排查”专项行动，网格员在入户时发现某租户私拉乱接燃气软管，应（）。

A.当场拆除软管并批评教育

B.记录隐患信息，通知燃气公司专业人员处理

C.拍照留存后上报社区，由社区联系消防部门

D.要求租户立即整改，否则上报城管执法

答案：B

解析：网格员无专业资质处理燃气隐患，应记录信息并协调专业部门，避免越权操作引发风险。

6.让胡路区某社区推行“网格议事会”制度，其主要目的是（）。

A.代替居民委员会行使决策权力

B.收集居民需求并协商解决网格内事务

C.考核网格员工作绩效

D.组织居民参与社区文艺活动

答案：B

解析：“网格议事会”是基层协商治理的载体，核心是汇聚民意、协商解决具体问题，而非替代居委会职能。

7.网格员在录入“大庆市社区网格化服务管理信息系统”时，发现某户居民婚姻状况与户籍信息不符，正确做法是（）。

A.按户籍信息录入，忽略实际情况

B.标记“信息存疑”并备注现场核实情况

C.直接修改户籍信息以匹配实际情况

D.联系居民提供结婚证等材料，确认后更新系统

答案：D

解析：信息系统需保证数据准确性，网格员应通过居民提供佐证材料后更新，避免主观臆断。

8.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，部分居民情绪激动欲围堵街道办，网格员应首先（）。

A.加入居民队伍表达诉求

B.安抚居民情绪，引导通过合法渠道反映问题

C.拍摄视频上传网络寻求关注

D.联系派出所到场强制驱散居民

答案：B

解析：网格员需发挥“矛盾缓冲器”作用，优先稳定情绪，引导理性维权，避免矛盾升级。

9.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现辖区内13岁儿童辍学在家，应立即（）。

A.联系学校核实情况并督促返校

B.上门批评家长并要求整改

C.记录信息后上报社区，等待处理

D.联系民政部门启动救助程序

答案：A

解析：网格员是未成年人保护的“前哨”，发现辍学应第一时间联系学校核实，督促家长履行监护责任。

10.让胡路区推行“网格+物业”联动机制，网格员与物业的协作重点是（）。

A.共同收取物业费

B.共享小区设施维护、安全隐患等信息

C.联合对业主进行处罚

D.代替物业开展日常管理

答案：B

解析：联动机制核心是信息共享与问题协同处置，如物业发现的安全隐患及时告知网格员，网格员收集的居民需求反馈物业。

11.网格员在巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理流程是（）。

A.当场要求商铺整改，拒不改正则扣押物品

B.拍照取证，通过网格系统上报消防部门，并跟踪整改情况

C.联系社区民警到场处罚

D.记录后转交城管部门，不再跟进

答案：B

解析：网格员需履行“信息收集、问题上