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物业管理服务费结算协议

合同编号：_______

甲方（物业管理方）：____________________

乙方（业主/使用方）：____________________

第一章合同标的与范围

1.1物业管理服务项目

1.1.1甲方应按照本协议约定，对乙方所拥有的物业提供全面的管理服务。

1.1.2物业管理服务项目包括但不限于以下内容：

a)公共区域的安全巡逻与监控；

b)公共设施的维护与管理；

c)环境卫生保洁；

d)绿化养护；

e)房屋及配套设施的维修；

f)物业档案管理；

g)小区车辆管理；

h)业主/使用方的咨询与服务；

i)应急事件的应对与处理。

1.2物业管理范围

1.2.1甲方管理的物业范围包括但不限于以下区域：

a)小区住宅楼；

b)公共设施及附属用房；

c)绿地及景观；

d)停车场；

e)其他属于乙方所有或甲方负责管理的物业。

1.3服务期限

1.3.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.4服务费用

1.4.1物业管理服务费按月计算，费用标准为每平方米建筑面积____元。

1.4.2服务费用由乙方于每月____日前支付至甲方指定的账户。

1.5费用调整机制

1.5.1物业管理服务费用根据国家相关政策、物价上涨等因素，可由双方协商调整。

1.5.2费用调整应提前____个月通知乙方，调整后的费用自通知之日起生效。

第二章物业管理服务标准

2.1服务质量

2.1.1甲方应保证物业管理服务达到国家规定的服务质量标准。

2.1.2甲方应定期对物业管理服务进行检查，发觉问题及时整改。

2.2服务规范

2.2.1甲方应建立健全各项物业管理服务规范，保证服务过程符合规范要求。

2.2.2甲方应向乙方提供物业管理服务的相关规范文本。

2.3服务记录

2.3.1甲方应做好物业管理服务的记录，包括服务内容、时间、人员等。

2.3.2甲方应定期向乙方提供物业管理服务的报告。

第三章物业共用部位、共用设施设备的使用与维护

3.1共用部位、共用设施设备的维护

3.1.1甲方负责共用部位、共用设施设备的日常维护和管理。

3.1.2甲方应根据共用部位、共用设施设备的实际情况，制定合理的维护计划。

3.2维修资金

3.2.1物业共用部位、共用设施设备的维修资金由物业管理服务费中提取。

3.2.2维修资金的提取和使用应遵守国家相关规定。

第四章业主/使用方的权利与义务

4.1业主/使用方的权利

4.1.1业主/使用方有权要求甲方按照本协议提供物业管理服务。

4.1.2业主/使用方有权监督甲方履行物业管理服务义务。

4.2业主/使用方的义务

4.2.1业主/使用方应遵守物业管理相关法律法规及本协议的约定。

4.2.2业主/使用方应按时支付物业管理服务费用。

第五章争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如果协商不成，任何一方均有权向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。

第六章物业维修基金管理

6.1维修基金设立

6.1.1本物业管理区域内，应设立物业专项维修基金，用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。

6.1.2专项维修基金由业主按照物业建筑面积的比例缴纳，缴纳标准及具体数额按照国家及地方相关规定执行。

6.2维修基金使用

6.2.1专项维修基金的使用应当经物业管理区域内的业主大会或者业主委员会的同意。

6.2.2维修基金的使用计划应详细列出维修项目、预算金额、使用时间等，并定期向业主公布。

6.3维修基金监督

6.3.1专项维修基金的使用情况应定期接受审计，并接受业主的监督。

6.3.2任何单位和个人不得挪用、侵占专项维修基金。

第七章物业档案管理

7.1档案资料收集

7.1.1甲方应负责收集、整理和保管物业档案资料，包括业主资料、房屋资料、设施设备资料等。

7.1.2档案资料收集应全面、准确、及时。

7.2档案资料整理

7.2.1甲方应按照档案管理的相关规定，对收集到的档案资料进行分类、编号、归档。

7.2.2档案资料的整理应保持条理清晰，便于查阅。

7.3档案资料保管

7.3.1甲方应保证档案资料的安全，采取必要的防盗、防火、防潮、防虫等措施。

7.3.2任何单位和个人不得擅自查阅、复制、损坏或销毁档案资料。

第八章物业安全管理

8.1安全管理制度

8.1.1甲方应建立健全物业安全管理制度，包括消防安全、治安保卫、公共秩序等。

8.1.2安全管理制度应定期进行修订和完善。

8.2安全巡逻与监控

8.2.1甲方应定期进行安全巡逻，及时发觉和消除安全隐患。

8.