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公司粮油竞价交易员标准化操作规程

文件名称：公司粮油竞价交易员标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司粮油竞价交易员在粮油竞价交易过程中的标准化操作。规程适用于所有参与粮油竞价交易的交易员，包括但不限于市场部、采购部等相关人员。交易员在进行粮油竞价交易时，应严格遵守本规程，确保交易安全、合规、高效。规程内容涵盖交易前的准备工作、交易过程中的操作规范以及交易后的信息核对等环节。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

a.交易员应佩戴符合国家安全标准的防护眼镜，以防屏幕反光和粉尘侵入。

b.使用耳塞或耳罩，以降低长时间工作在嘈杂交易环境中的噪音对听力的影响。

c.穿着舒适的办公椅，保持良好的坐姿，预防长时间操作导致的颈椎、腰椎疲劳。

d.使用防静电手环，避免静电对电子设备造成损害。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查电脑及附属设备（如显示器、键盘、鼠标等）的电源线、数据线连接是否牢固。

b.确认电脑系统运行正常，无病毒或异常程序。

c.检查网络连接是否稳定，确保竞价系统可以正常访问。

d.检查交易终端的显示屏是否清晰，按键是否灵敏。

e.确认交易系统的最新版本已更新，以确保交易功能的正常运行。

3.作业区域的准备要求：

a.确保作业区域光线充足，避免屏幕反光影响操作。

b.作业区域应保持整洁，定期清理电子设备周围的灰尘。

c.设置合理的显示屏角度，避免长时间观看屏幕导致的视力疲劳。

d.安排适当的休息时间，每工作45-60分钟后，应至少休息5-10分钟，以缓解眼部疲劳。

e.交易员应熟悉作业区域内的紧急疏散路线和消防设备的位置，确保在紧急情况下能够迅速疏散。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.启动电脑及交易系统，确保所有设备正常运行。

b.登录竞价交易系统，验证身份，进入交易界面。

c.查看市场行情，分析价格走势，制定竞价策略。

d.根据竞价策略，设置竞价价格和数量，提交竞价申请。

e.实时监控竞价过程，根据市场变化调整竞价策略。

f.竞价结束后，核对交易结果，确认交易成功。

g.交易结束后，记录交易数据，进行交易总结。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于紧急或特殊的竞价需求，交易员应立即向主管汇报，并按照主管指示进行操作。

b.在进行大额交易或敏感交易时，交易员应进行双重确认，确保交易信息准确无误。

c.交易员在操作过程中，如遇系统异常，应立即停止操作，并向技术支持部门报告。

3.异常工况的处理方法：

a.系统故障：交易员应立即停止操作，等待技术支持部门修复系统。

b.网络中断：交易员应尝试重新连接网络，如无法连接，应立即向主管汇报。

c.竞价异常：交易员应立即停止竞价操作，向主管汇报情况，并等待进一步指示。

d.交易异常：交易员应立即核对交易数据，如有误，应立即向主管汇报，并按照主管指示处理。

e.交易风险：交易员在发现潜在风险时，应立即向主管汇报，并采取相应措施降低风险。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.电脑系统运行稳定，无死机或频繁重启现象。

b.交易终端屏幕显示清晰，无卡顿或花屏情况。

c.网络连接稳定，无延迟或断线情况。

d.系统资源使用率在合理范围内，CPU、内存等关键性能指标保持正常。

e.空调或其他冷却设备运行正常，确保设备在适宜的温度环境中工作。

f.照明设备充足，确保操作区域光线充足，无阴影影响操作。

2.典型故障现象：

a.电脑系统频繁死机或重启。

b.交易终端屏幕出现花屏、卡顿或黑屏现象。

c.网络连接不稳定，出现延迟或断线情况。

d.系统资源使用异常，出现卡顿或崩溃现象。

e.设备散热不良，出现过热报警或自动关机现象。

f.操作区域照明设备故障，导致光线不足。

3.状态监测的操作要求：

a.交易员应定期检查电脑、显示器、键盘等设备的外观和功能，确保其正常工作。

b.通过交易系统的监控界面，实时监测系统资源使用情况，如CPU、内存等。

c.定期检查网络连接状态，确保网络稳定可靠。

d.检查空调或其他冷却设备是否运行正常，防止设备过热。

e.确保操作区域照明设备正常工作，定期检查和维护照明设施。

f.发现任何异常现象，应立即记录并报告给技术支持部门，及时处理。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的检测项目：

a.系统性能检测：定期检查CPU、内存、硬盘等硬件的使用率和运行状态，确保系统资源充足。

b.网络连接检测：测试网络速度和稳定性