数字时代下赣州市政府门户网站的多维剖析:基于测试与绩效双重视角.docxVIP

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数字时代下赣州市政府门户网站的多维剖析:基于测试与绩效双重视角

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代,政府门户网站已成为政务服务与信息公开的关键平台。赣州市政府门户网站作为连接政府与民众的桥梁,对当地政务发展有着重要意义。一方面,它极大地提升了政务服务效率。民众和企业以往办理事务往往需要在多个部门之间来回奔波,耗费大量的时间和精力。而现在,通过赣州市政府门户网站的“一站式”服务,许多事项都能在线办理,大大节省了办事成本。例如,企业办理营业执照,以前可能需要跑工商、税务等多个部门,提交多份重复材料,现在在网站上就能完成大部分流程,实现“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。另一方

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