开展医疗质量专项整治活动实施方案.docx

开展医疗质量专项整治活动实施方案

为全面提升医疗服务质量，强化医疗安全管理，切实维护患者权益，结合国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点》《医院感染管理办法》等文件要求，现就开展医疗质量专项整治活动制定本实施方案。

一、工作目标

通过为期6个月的专项整治，实现“三提升、两下降、一杜绝”目标：医疗核心制度执行率提升至98%以上，诊疗行为规范率提升至95%以上，患者满意度提升至90%以上；医疗投诉率下降20%，病历缺陷率下降30%；杜绝因管理不到位导致的重大医疗安全事件，形成“制度完善、执行严格、监管有力、持续改进”的医疗质量安全管理体系。

二、组织架构

成立院级专项整治领导小组，由院长任组