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LiteratureResearch文献研究
质量成本与质量成本管理研究述评*
李百兴 魏 蕊
（首都经济贸易大学会计学院）
【摘要】为了贯彻高质量发展理念和实现“质量强国”势下需要对质量成本和质量成本管理的内涵与外
的目标，企业必须不断加大质量成本投入，提升质量成本管延进行新的探索，助力我国企业创新、产品升级、
理水平；研究者也应该加强新形势下质量成本管理理论研究。
质量提升。本文将对质量成本和质量成本研究的文
文章较全面梳理了国内外关于质量成本和质量成本管理的主
要文献，首先从质量成本含义和内容两个方面总结了质量成献进行梳理并指出这一领域未来理论和实践研究
本研究，进而梳理了传统质量成本管理与质量成本管理拓展新的拓展方向。
的研究，最后指出了质量成本与质量成本管理的未来，即应
加大创新质量成本的管理与研究。为相关研究者提供参考，
一、质量成本研究与总结
为企业管理实践者提供理论支持。
【关键词】质量成本；质量成本管理；创新质量成本（一）质量成本的含义
【中图分类号】F23A.Feigenbaum（1946）最早提出质量成本的
概念，他认为质量需耗费一定的资源或支出，即产
习近平总书记2014年5月在河南考察时提出生与质量相关的成本。J.Juran（1951）进一步指
了“三个转变”重要论述，即要推动“中国制造向出质量成本包括质量控制相关成本和质量控制失
中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产效成本。早期认可的定义是，质量成本为质量达标
品向中国品牌转变”。2016年年底召开的中央经（conformance）成本和不达标（non-conformance）
济工作会议上，强调要“树立质量第一的强烈意成本之和（Beecroft,2001;Shiffaurovaand
识”。党的十九大报告提出“我国经济已由高速增Thomson,2006）。J.Juran（2014）的《朱兰质
长阶段转向高质量发展阶段”，并明确提及“质量量手册（第六版）》在原有的基础上拓宽了质量成
第一”和“质量强国”。党的二十大报告提出“高本的内涵，将其定义为：设计和提供满足顾客需求
质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要的产品所支付的成本以及未能设计出产品或者未
任务”，并再次提及“制造强国”和“质量强国”。能提供给顾客满意的产品所造成的损失。2015版
企业作为推动社会经济发展的重要力量，其质量管《ISO9000：质量管理体系基础和术语》对质量成
理水平的高低将对能否实现“中国速度向中国质量本的定义是：为了满足客户的需求和产品内在品
转变”起到至关重要的作用。企业的质量管理和其质的需求所耗费的成本以及不能达到相关的需求
他管理一样，同样存在着一个成本与效益权衡的问所造成的损失。我国学者赵团结（2019）认为关
题，高质量在一定程度上意味着高成本，因此新形于质量成本的定义不同的学者和组织之间的表述
★基金项目：本文受国家社会科学基金项目“基于价值链理论的企业质量成本管理与分担机制研究”（18BGL077）资助。
作者简介：李百兴，教授，博士生导师，首都经贸大学华侨学院院长。研究领域：会计准则、价值链会计、成本管理和内部控制等。
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