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敬老院社会服务实践报告

敬老院社会服务实践报告

一、前言

随着中国社会老龄化进程的加速，养老服务需求日益增长。敬老院作为集中养老的重要场所，承担着为老年人提供专业照护和社会服务的责任。本次社会实践活动旨在通过深入敬老院开展志愿服务，了解老年人的生活状况和实际需求，同时为老人带去温暖与关怀，培养大学生的社会责任感和人文关怀精神。

二、实践背景与目的

中国正快速进入老龄化社会，截至2022年底，全国60岁及以上老年人口已达2.8亿，占总人口的19.8%。其中，空巢老人和独居老人比例不断攀升，养老服务需求日益突出。敬老院作为集中养老的重要场所，面临着服务资源不足、专业人才缺乏、精神关怀不够等问题。

本次社会实践活动的主要目的包括：

1.了解敬老院老人的生活状况和实际需求

2.为老人提供力所能及的生活照料和精神慰藉

3.探索大学生参与养老服务的有效模式

4.培养大学生的社会责任感和人文关怀精神

5.为改善敬老院服务质量提供参考建议

三、实践过程与方法

本次社会实践活动为期两周（2023年7月10日至7月23日），在某市阳光敬老院开展。实践团队由15名大学生组成，分为三个小组，分别负责生活照料、文化活动和心理疏导。

实践方法主要包括：

1.实地观察：通过日常观察了解老人的生活规律和身体状况

2.深度访谈：与老人、工作人员进行一对一交流

3.问卷调查：设计并发放了100份问卷，回收有效问卷92份

4.参与式服务：直接参与老人的日常生活照料

5.文化活动组织：策划并实施适合老人的文化娱乐活动

四、实践内容与具体活动

1.生活照料服务

-协助老人进行日常洗漱、穿衣、进食等基本生活照料

-帮助行动不便的老人进行室内活动，如散步、晒太阳等

-协助护理人员为老人分发药品、监测生命体征

-帮助老人整理房间、清洗衣物等

2.文化娱乐活动

-组织红色记忆故事分享会，邀请有革命经历的老同志讲述历史

-开展怀旧金曲歌唱活动，播放并教唱老人们年轻时喜爱的歌曲

-举办巧手匠心手工制作活动，如剪纸、编织、绘画等

-组织健康知识讲座，邀请专业医生讲解老年人常见疾病的预防与护理

3.心理疏导服务

-开展一对一谈心活动，倾听老人的心声和需求

-组织代际对话活动，邀请附近小学生与老人互动交流

-实施记忆唤醒计划，通过老照片、老物件帮助老人回忆往事

-建立心灵信箱，让老人可以随时倾诉心事

4.社会资源链接

-联系社区医疗机构，为老人提供定期义诊服务

-邀请法律工作者开展老年人权益保障法律咨询

-协助敬老院与周边企业建立合作关系，争取更多社会资源支持

-组织爱心捐赠活动，募集老人所需的日常生活用品和医疗器材

五、与老人互动的具体数据和例子

基本数据统计

-实践期间共服务老人92人，其中男性43人，女性49人

-年龄分布：60-70岁15人，71-80岁42人，81-90岁28人，90岁以上7人

-健康状况：能自理32人，半自理45人，完全不能自理15人

-家庭情况：有子女定期探望的58人，子女较少探望的24人，无子女或子女长期不在身边的10人

典型案例

案例一：李爷爷的红色记忆

李爷爷，85岁，退休教师，有60年党龄。在红色记忆故事分享会上，李爷爷讲述了他在抗美援朝战场上的经历。他激动地展示了珍藏的军功章和旧照片，吸引了30多位老人和工作人员聆听。这次活动后，李爷爷的精神状态明显改善，主动提出可以担任敬老院的党史辅导员，定期为其他老人讲述革命故事。实践团队协助他整理了5万字的回忆录，并制作成电子版，方便其他老人阅读。

案例二：张奶奶的记忆唤醒

张奶奶，82岁，患有轻度阿尔茨海默病，平时很少与人交流。实践团队发现她对老物件特别感兴趣，于是开展了记忆唤醒活动。当看到自己年轻时使用过的缝纫机、收音机和旧照片时，张奶奶的情绪明显激动，开始讲述她年轻时的故事。实践团队记录了这些故事，并制作成生命故事册。两周后，张奶奶的记忆力有所改善，能够主动与工作人员和志愿者交流，甚至能叫出几位志愿者的名字。

案例三：王爷爷的健康转变

王爷爷，78岁，患有高血压和糖尿病，平时不爱运动，饮食也不规律。实践团队为他制定了个性化的健康计划，包括每天晨练30分钟、合理饮食等。起初王爷爷并不配合，但在志愿者的一再坚持和鼓励下，逐