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风险管理服务合同协议
本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
服务提供方(以下简称“服务商”):
名称:________________________
注册地址:________________________
法定代表人/授权代表:________________________
联系方式:________________________
风险需求方(以下简称“客户”):
名称:________________________
注册地址:________________________
法定代表人/授权代表:________________________
联系方式:________________________
鉴于:
1.客户希望借助服务商的专业能力,对其运营过程中面临的各种风险进行系统性管理,以识别、评估、监控、控制和应对潜在风险,提升风险管理水平,保障业务稳健发展;
2.服务商拥有相应的专业知识、经验、技术和资源,能够为客户提供有效的风险管理服务;
3.双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就服务商向客户提供风险管理服务的相关事宜达成一致,订立本合同。
第一条定义与解释
除非本合同另有明确约定,下列术语具有以下含义:
1.1风险:指在客户经营活动中,由于不确定因素的影响,导致实际结果与预期目标发生偏差,并可能造成损失的可能性。
1.2重大风险:指对客户的财务状况、经营成果、合规性或声誉可能产生严重不利影响的重大风险。
1.3风险评估:指运用特定方法,对风险发生的可能性及其潜在影响进行量化或定性分析的过程。
1.4风险控制措施:指为降低、转移或规避风险而采取的管理行为、制度流程或技术手段。
1.5服务范围:指本合同附件一(若有)中明确的服务内容,或本合同中具体描述的服务项目。
1.6服务水平协议(SLA):指双方约定的关于服务质量的衡量标准及服务商承诺达成的水平,可能作为本合同附件二。
1.7保密信息:指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息,包括但不限于商业计划、财务数据、客户信息、运营流程、技术秘密、风险评估报告、风险控制建议等。
1.8有效期限:指本合同约定的起始日期和终止日期之间的时间段,或指合同持续有效的期限。
1.9不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规的变更等。
1.10员工:指服务商或客户从事与本项目相关工作的正式或临时雇员、顾问、代理人或分包商。
第二条服务范围与对象
2.1服务商根据本合同约定,向客户提供以下风险管理服务:
(1)风险识别与评估:全面识别客户指定范围内的潜在风险,并运用适当的风险评估方法进行分析和排序。
(2)风险监控与报告:定期监测已识别风险及新出现的风险,并向客户提交风险状况报告。
(3)风险应对咨询:基于风险评估结果,为客户提供风险规避、降低、转移或接受的策略建议及风险控制措施设计方案。
(4)内部控制咨询:审查客户现有风险管理相关内部控制设计的合理性与执行的有效性,提出优化建议。
(5)合规性审查:根据客户需求,对特定领域的风险管理活动是否符合相关法律法规、监管要求或内部政策进行审查。
(6)安全审计(如适用):对客户信息系统、数据安全等相关的风险管理措施进行审计。
(7)危机预警与管理支持:在发生或可能发生重大风险事件时,提供预警信息和初步的管理支持建议。
(8)双方约定的其他服务。
2.2服务对象:本合同项下的风险管理服务适用于客户指定的______(例如:整个公司、特定业务部门、特定流程、特定项目)。
2.3服务方式:服务商将通过______(例如:现场访谈、远程会议、数据分析、报告撰写、培训授课)等方式提供本合同项下的服务。
第三条服务商的义务
3.1服务商应按照本合同约定及专业标准,以勤勉尽责的态度提供风险管理服务。
3.2服务商应投入具有相应资质和经验的项目团队执行服务,并根据服务需要及时增派或调整人员。
3.3服务商应遵守所有适用的法律法规、行业标准和规范,确保其提供的服务和建议不违反相关规定。
3.4服务商应按照本合同约定或SLA的要求,及时、准确地向客户提交服务成果,如报告、分析、建议等。
3.5服务商应与客户保持有效沟通,定期汇报项目进展,并根据客户需求调整服务计划。
3.6服务商及其员工对在服务过程中接触到的客户保密信息负有保密义务,未经客户书面同意,不得
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