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人力资源招聘面试评分与结果反馈模板

适用工作情境

单岗位多轮面试（初试、复试、终试）后的统一评分；

招聘团队集体面试后的汇总评价；

需要规范面试流程、统一评价标准，保证招聘公平性与客观性的场景；

为候选人提供明确反馈意见（录用、不录用或待观察）时的记录与依据。

详细操作流程

第一步：面试前准备

明确岗位需求：HR与用人部门沟通，确定岗位的核心能力要求（如专业技能、沟通协作、问题解决能力等），并细化各维度的评价标准（避免模糊描述，如“沟通能力好”可细化为“能清晰表达观点，准确理解他人需求”）。

熟悉模板内容：面试官提前阅读本模板，熟悉评分维度、等级定义及填写说明，保证评价尺度一致。

准备面试记录工具：除本模板外，可辅以面试记录表，详细记录候选人的具体行为案例（如“曾主导项目，通过方法解决问题”），作为评分支撑。

第二步：面试中客观记录

聚焦行为表现：面试过程中，重点关注候选人的实际行为而非主观印象，例如：

专业能力：询问过往项目经验时，候选人是否提供具体数据、方法或成果；

团队协作：描述团队角色时，是否提及如何协调资源、解决冲突；

职业素养：回答问题时是否逻辑清晰、态度诚恳，对职业是否有规划。

实时记录关键信息：避免依赖记忆，在面试记录表中即时捕捉候选人的典型言行，保证评分时“有据可依”。

第三步：面试后独立评分

逐项维度评分：根据面试记录，对照模板中的评分维度，独立为候选人打分（建议采用1-5分制，1分最低，5分最高，具体定义见模板表单）。

备注具体事例：在“评价意见”栏简要说明评分依据，例如：“专业能力4分，能熟练使用工具，且对行业最新趋势有一定知晓，但缺乏大型项目统筹经验”。

汇总总分与建议：计算各维度加权平均分（若岗位侧重某能力，可调整权重），初步提出录用建议（“推荐录用”“不推荐录用”“建议复试”）。

第四步：团队评审与反馈

集体讨论校准：若为多面试官，需汇总各评分表，对差异较大的维度（如沟通能力）结合具体事例进行讨论，达成统一评价，避免个人主观偏差。

确定最终结果：根据综合评分及团队意见，明确候选人最终结果（录用/不录用/待观察），并由HR负责人签字确认。

反馈候选人：

录用候选人：HR通过电话/邮件告知结果，同步说明后续入职流程；

不录用候选人：HR在3个工作日内通过邮件或电话发送简要反馈（避免模糊评价，如“您的专业能力与岗位有差距”，可具体为“您在领域的经验与岗位需求匹配度较低，建议后续加强技能”）；

待观察候选人：明确观察周期及后续安排（如“建议1个月内补充项目经验后再次沟通”）。

评分与反馈模板表单

基本信息

候选人姓名

*

应聘岗位

面试轮次

□初试□复试□终试

面试日期

面试官

*

联系方式

（仅内部填写）

评分维度与标准（每项维度请根据1-5分评分，并在“评价意见”栏说明理由）

评价维度

权重

评分标准

得分（1-5分）

评价意见

专业能力

30%

1分：无相关基础；2分：知晓基础概念；3分：掌握核心技能，可独立完成基础任务；4分：熟练应用技能，能解决复杂问题；5分：精通领域技能，有创新成果。

沟通表达能力

20%

1分：表达混乱，无法理解；2分：基本表达清晰，但逻辑性弱；3分：表达流畅，能准确传递信息；4分：表达简洁有力，善于倾听并回应；5分：沟通富有感染力，能高效推动共识。

团队协作意识

15%

1分：缺乏合作意愿，推诿责任；2分：被动配合，无主动贡献；3分：能融入团队，完成协作任务；4分：积极协调资源，促进团队目标达成；5分：具备领导力，能带领团队解决问题。

问题解决能力

15%

1分：无法识别问题；2分：能发觉问题但缺乏解决方案；3分：提出常规解决方案；4分：能分析问题本质，提供创新方案；5分：高效解决问题，并总结经验优化流程。

职业素养与稳定性

20%

1分：态度消极，职业规划模糊；2分：态度尚可，但稳定性存疑；3分：职业目标明确，稳定性较好；4分：积极主动，责任心强，与企业价值观契合；5分：以结果为导向，具备长期发展潜力。

综合评价与结果

总分：（各维度得分×权重）之和=_______分

优势总结：

待改进方面：

录用建议：□推荐录用□不推荐录用□建议复试（需补充说明：______________________）

面试官签字：*日期：______年_月_日

使用关键提示

保持客观性：评分时严格基于候选人实际表现，避免受学历、背景等非岗位相关因素影响，杜绝“晕轮效应”（如因某项能力强而忽略其他短板）。

统一评价尺度：若多名面试官参与，需提前对评分标准达成共识（如“熟练应用技能”的具体定义），保证不同面试官对同一维度的判断差异不超过1分。

及时性与保密性：面试后24小时内完成评分表提交，结果仅限招聘团队及用人部门知晓，严禁对外泄露候选人信息及评价内容。

反馈建设性：不录用反馈需具