物业岗位说明书.docxVIP

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物业公司

总经理

职位名称

总经理

职位代码

所属部门

公司本部

职系

管理

职级

直接上级

董事长

薪酬类别

年薪制

职位数量

1

直接下级

物业副总、物业总监、物业各部门经理

职责说明:

复杂公司经营管理与决策;

制定公司总体经营目标和发展规划;

主持公司财务战略规划的制定,为公司经营决策提供依据;

负责公司的物业管理,完成各项管理目标,引导贯彻执行物业管理质量体系;

监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给以指导;

对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最经济的融资方式;

审核一切有关收支账目,保持收支平衡;

主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;

参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。

任职要求:

◆具有大学本科及以上学历,财务或管理等相关专业,具备5年以上财务管理经验,3年以上管理工作经验;

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

◆精通财务知识,通晓公司所经营产品及服务业务行业动态,具备业务管理、法律管理等方面的知识

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强。

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

副总经理

职位名称

副总经理

职位代码

所属部门

公司本部

职系

管理

职级

直接上级

总经理

薪酬类别

职位数量

1

直接下级

管理处主任、工程部经理、保安部经理

职责说明:

在总经理领导下,协助总经理抓好全面工作;

制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序;

主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益;

制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核;

调动各方积极因素,共同管理好物业。定期向总经理汇报分管工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决;

关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件;

执行政府各项法规、政策,依据物业管理合同和管理公约进行管理,与有业务部门保持良好关系;

领导处理一切紧急及突发事件,并做好平时的防范和演练工作。

任职要求:

◆具有大学本科及以上学历,财务或管理等相关专业,具备物业管理从业证书具备5年以上财务管理经验,3年以上管理工作经验;

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

◆精通财务知识,通晓公司所经营产品及服务业务行业动态,具备业务管理、法律管理等方面的知识;

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强。

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

工程部维修主管

职位名称

工程部主管

职位代码

所属部门

工程部

职系

管理

职级

直接上级

经理

薪酬类别

职位数量

1

直接下级

工程部员工

职责说明:

●负责统筹整个工程部的运作,协助管理处主任筹划一切有关工程方面的事务;

●负责本部门人员配置,合理安排人员,提高工作效率;

●负责对员工进行培训,提高员工工作技能和工作能力;

●定期巡视各系统的运行状况,检查各班组的质量记录;

●制订各种工作规程,按规程进行设备操作和检修;

●制订维修保养计划,年度设备检修计划,使设施设备得到良好的保养,延长使用寿命;

●制订紧急预案,发生突发事件时,按紧急预案执行;

●制订节能措施方案;

●监督工程施工质量,协调和指导有关工程难题;

●制订有效工作流程,配合其它部门顺利开展维修工作,解决因工程引起的投拆。

任职要求:

◆认真遵守国家的法律;了解政策法规知识;

◆遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;

◆待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;

◆保守公司秘密;

◆具有良好的专业知识和技能水平;

◆掌握公司有关的程序文件规定;

◆掌握部门工作服务标准及业务标准;

◆了解工程设施设备的操作使用和保养。

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

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