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2025年汽车销售工作总结及2026年工作计划

2025年是汽车行业深度转型的关键一年，面对新能源渗透率突破50%、智能驾驶技术加速落地、消费者需求从“功能满足”向“体验升级”跃迁的复杂环境，我们团队以“稳存量、拓增量、强体验”为核心策略，全年累计完成新车销售12,867台，同比增长18.3%；其中新能源车型销售7,241台，占比56.3%，较2024年提升12个百分点；客户满意度（NPS）达78分，创历史新高；但也暴露出二三线市场覆盖不足、高端车型转化率偏低、售后与销售协同效率待优化等问题。现将全年工作全景复盘，并对2026年重点方向进行系统规划。

一、2025年销售工作全景复盘

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