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2025年治理乱收费三年工作总结(2篇)

（第一篇）

2022至2025年，按照国家关于治理乱收费工作的统一部署，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦企业和群众反映强烈的突出问题，以“清单化管理、靶向性整治、常态化监管”为主线，系统推进乱收费治理工作，取得阶段性成效。三年来，累计开展各类专项检查2.3万次，检查单位18.6万家，查处乱收费问题案件4200余起，退还企业和群众资金26.8亿元，推动建立制度规范136项，乱收费问题发生率较2021年下降68%，企业和群众满意度提升至92.3分。

在政府定价收费项目清理规范方面，我们全面落实“放管服”改革要求，持续精简收费项目、降低收费标准。2022年重点对行政事业性收费和政府性基金进行梳理，取消、停征、减免收费项目43项，降低16项收费标准，每年可为市场主体减负约18亿元。2023年推行“收费清单动态管理机制”，将12大类286项收费项目全部纳入清单，明确收费依据、标准和范围，通过政务服务网向社会公示，实现“清单之外无收费”。针对部分领域存在的“变相收费”问题，2024年开展“穿透式”检查，重点核查行业协会商会、行政审批中介服务、口岸物流等领域，发现并整改“强制入会缴费”“捆绑服务收费”等问题320余个，推动67家单位修订服务合同，规范收费行为。

涉企收费专项整治聚焦实体经济发展痛点，分领域实施精准治理。针对行政机关及其下属单位乱收费，开展“清费减负百日行动”，检查住建、市场监管、环保等12个重点部门，发现并清退违规收取的“电子证照费”“年检服务费”等1.2亿元，督促相关单位建立“收费行为负面清单”。在金融领域，重点整治商业银行“贷存挂钩”“强制捆绑销售”等问题，检查银行机构230家，责令退还违规收费8.7亿元，推动16家银行修订服务价目表，取消“融资顾问费”“资金监管费”等不合理收费项目28项。针对交通物流领域，清理规范港口建设费、车辆通行费等收费政策，降低铁路货运杂费、航空煤油销售价格等，累计为物流企业减负12.5亿元。此外，还开展了水电气暖行业收费专项检查，督促企业落实“欠费不停供”政策，查处违规收取“开户费”“增容费”等问题，退还群众资金3.2亿元。

民生领域乱收费治理直接关系群众获得感，我们坚持“群众点题、部门答题”，重点整治教育、医疗、养老等领域突出问题。在教育领域，全面落实“双减”政策，清理学校违规收取的“课后服务费”“赞助费”等，检查中小学校和培训机构4.8万家，查处问题案件530起，退还费用4.6亿元；推动建立“教育收费公示平台”，实现全国中小学收费项目、标准线上可查，投诉渠道一键直达。医疗领域聚焦“挂号费变相涨价”“耗材加价”“过度检查收费”等问题，检查医疗机构6200家，规范医疗服务价格项目130项，查处分解收费、超标准收费等问题，涉及金额2.9亿元；推行“医疗服务价格动态调整机制”，2024年下调CT、MRI等大型设备检查费用平均降幅15%，惠及患者超800万人次。养老领域重点整治公办养老机构“押金不退”“强制消费”等问题，检查养老机构1800家，清退违规收费1.3亿元，推动建立养老服务收费政府指导价制度，明确床位费、护理费最高标准。

案件查处与问责机制是治理工作的重要保障。我们建立“线索排查—立案查处—问责曝光—整改回访”闭环机制，通过12315、12345等平台受理投诉举报12.6万件，办结率98.5%；对典型案件实行“一案双查”，既追究直接责任，也倒查监管责任，三年来累计约谈提醒单位负责人860人次，给予党纪政务处分130人，公开曝光典型案例120起。针对“屡查屡犯”问题，推行“整改回头看”机制，对200家重点单位开展跟踪检查，确保问题整改到位。同时，建立“乱收费问题预警数据库”，通过大数据分析识别高风险行业和地区，提前介入开展预防性监管，2024年通过预警发现并制止潜在乱收费行为180余起。

（第二篇）

在推进乱收费治理过程中，我们深刻认识到，唯有构建长效机制才能实现标本兼治。三年来，我们坚持“当下改”与“长久立”相结合，从制度、技术、协同三个维度发力，推动乱收费治理从“运动式整治”向“常态化监管”转变。

收费清单制度实现“源头控费”。2022年起，我们推动建立“全国统一、分级管理”的收费清单体系，将行政事业性收费、政府性基金、经营服务性收费全部纳入清单管理，明确“清单之外一律不得收费”。清单实行动态更新，每年开展一次全面梳理，根据政策调整及时增减项目，三年来累计更新清单12次，删除过时收费项目78项，新增公共服务收费项目23项。针对基层执行中存在的“清单理解偏差”问题，编制《收费清单释义手册》，对286项收费项目逐一明确政策依据、执行范围和注意事项，组织开展培训600余场，覆盖基层收费单位负责人3.2万人次。同时，推行“收费项目二