2025年市场销售人员销售能力认证考试题库1.docx

2025年市场销售人员销售能力认证考试题库1

一、单选题（共20道题）

1.以下哪一项是兔优达和标准快递都有的服务（）？

A.智能外呼。

B.语音质检。

C.AI识别签收照片。

D.以上都不是（正确答案）。

2.网点揽收时怎么区分国际标快订单？是否有特殊标识（）？

A.待收件订单会置顶并标有“国际标快”标识（正确答案）。

B.无法区分，没有特殊标识。

C.待收件订单会置顶并标有“兔优达”标识。

D.待收件订单会置顶并标有“务必电联”标识。

3.七星潭（淘宝）揽收及时率一般为多长时间（）？

A.36小时。

B.12小时。

C.24小时。

D.48小时（正确答案）。

4.全链路环节，收件环节优势是