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物业服务费纠纷认定及案例

引言

物业服务费纠纷是基层社会治理中最常见的矛盾类型之一，涉及业主、物业服务企业、社区组织等多方利益。随着城镇化进程加快，住宅小区数量激增，此类纠纷呈现数量多、类型杂、调解难的特点。从法律层面看，纠纷核心在于厘清业主缴费义务与物业履约责任的边界；从实践层面看，矛盾往往源于服务质量感知差异、公共事务管理疏漏等具体问题。本文将围绕物业服务费纠纷的认定标准、常见争议点及典型案例展开分析，探讨如何通过法律规则与实务经验平衡各方权益，为化解此类纠纷提供参考。

一、物业服务费纠纷的法律认定基础

物业服务费纠纷的处理需以明确的法律规则为依据。我国现行法律体系中，《中华人民共和国民法