工厂质量控制知识测试题库及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

工厂质量控制知识测试题库及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在质量控制中，控制图主要用于监测哪种过程变异？

A.随机变异

B.系统性变异

C.操作变异

D.设备变异

2.六西格玛管理理念的核心目标是什么？

A.将缺陷率降低到千分之六

B.提高生产效率

C.减少库存成本

D.增加产品种类

3.某工厂生产电子元件，抽样检验发现10件中有2件不合格，不合格率为20%。若采用抽样计划，抽样数量为100件，则接受概率约为多少？（假设不合格率稳定）

A.5%

B.15%

C.35%

D.50%

4.SPC（统计过程控制）的核心工具是什么？

A.流程图

B.帕累托图

C.控制图

D.5W2H分析法

5.在质量管理体系中，ISO9001主要关注哪个方面？

A.产品安全

B.过程效率

C.客户满意度

D.环境保护

6.根本原因分析（RCA）常用方法不包括：

A.5Why分析法

B.鱼骨图

C.直方图

D.因果图

7.某零件尺寸要求为50±0.5mm，实测尺寸为49.8mm，该零件是否合格？

A.合格

B.不合格

C.需返工

D.无法判断

8.FMEA（失效模式与影响分析）主要用于：

A.过程优化

B.风险预防

C.成本控制

D.市场分析

9.在质量改进项目中，PDCA循环的最后一个阶段是：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

10.MSA（测量系统分析）的主要目的是：

A.提高产品产量

B.确保测量数据的可靠性

C.减少测量误差

D.优化生产流程

二、多选题（每题3分，共10题）

1.质量控制的常用方法包括：

A.抽样检验

B.全检

C.SPC

D.六西格玛

E.质量审核

2.根本原因分析的常用工具包括：

A.5Why分析法

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.控制图

E.失效模式分析

3.ISO9001质量管理体系的核心原则包括：

A.客户导向

B.持续改进

C.过程方法

D.领导力

E.职员参与

4.SPC（统计过程控制）的应用场景包括：

A.制造业

B.医疗行业

C.金融行业

D.零售业

E.食品行业

5.抽样计划的关键要素包括：

A.样本量

B.接收质量限（AQL）

C.不合格品容忍率

D.检验方法

E.生产批次

6.FMEA（失效模式与影响分析）的步骤包括：

A.识别潜在失效模式

B.评估失效影响

C.确定风险优先级

D.制定预防措施

E.跟踪改进效果

7.PDCA循环的应用领域包括：

A.生产制造

B.服务行业

C.健康医疗

D.教育培训

E.政府管理

8.MSA（测量系统分析）的评估指标包括：

A.重复性

B.再现性

C.系统性误差

D.线性度

E.稳定性

9.质量控制的目标包括：

A.降低缺陷率

B.提高客户满意度

C.优化生产成本

D.增强市场竞争力

E.符合法规要求

10.六西格玛的核心工具包括：

A.控制图

B.帕累托图

C.实验设计（DOE）

D.鱼骨图

E.流程图

三、判断题（每题1分，共10题）

1.全检比抽样检验更可靠，因此所有产品都应采用全检。（×）

2.控制图的上下控制限是根据过程标准差计算的。（√）

3.根本原因分析只需找到第一个原因即可，无需深入挖掘。（×）

4.ISO9001认证是强制性的。（×）

5.SPC只能用于稳定过程，无法用于改进过程。（×）

6.抽样计划的样本量越大，检验结果越准确。（√）

7.FMEA不需要考虑所有潜在失效模式。（×）

8.PDCA循环中的“检查”阶段主要是发现问题。（√）

9.MSA的目的是消除测量误差，无需考虑测量系统的有效性。（×）

10.六西格玛的目标是零缺陷，但实际无法完全实现。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述SPC（统计过程控制）的基本原理及其应用意义。

答案：SPC通过收集和分析过程数据，监控过程变异，判断过程是否处于统计控制状态。其原理包括：

-收集样本数据，绘制控制图；

-分析数据是否超出控制限或呈现异常模式；

-找出变异原因并采取纠正措施。

应用意义：有助于及时发现过程异常，预防缺陷，提高产品质量和生产效率。

2.简述根本原因分析（RCA）的步骤。

答案：RCA的典型步骤包括：

-描述问题（明确现象）；

-收集数据（收集相关证据）；

-分析原因（使用5Why、鱼骨图等方法）；

-确定根本原因（验证最深层原因）；

-制定改进措施（防止问题复发）。