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感知价值视角下移动支付用户使用意愿的多因素解析与策略构建

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着移动互联网技术的飞速进步和智能手机的普及，移动支付已成为现代社会不可或缺的支付方式。它不仅极大地提升了金融服务的便捷性和效率，还促进了消费市场的繁荣和数字经济的发展。移动支付通过打破传统支付方式的时空限制，为用户提供了更加灵活、安全的支付体验，对于推动经济社会数字化转型具有重要意义。

我国移动支付的发展极为迅猛，普及率极高，已成为民众日常生活的重要支付方式，覆盖商业、公共民生、投资理财等多个场景。数据显示，2024年中国移动支付用户规模持续扩大，交易额不断攀升，移动支付在消费