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2025年质量知识竞赛题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是ISO9001:2015标准中定义的八大质量管理体系原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

2.质量管理体系内部审核的目的是什么？()

A.确保质量管理体系符合法律法规要求

B.识别质量管理体系中的不足和改进机会

C.提高员工的质量意识

D.减少质量成本

3.以下哪项不是六西格玛管理工具？()

A.DMAIC

B.5S

C.FMEA

D.PDSA

4.ISO14001标准适用于哪些组织？()

A.只适用于制造业组织

B.只适用于服务业组织

C.适用于所有类型的组织

D.适用于非营利组织

5.ISO45001标准旨在做什么？()

A.建立和实施职业健康安全管理体系

B.评估和控制职业健康安全风险

C.提高员工的安全意识

D.降低职业健康安全成本

6.以下哪个不是质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.生产记录

7.质量管理体系审核员应具备哪些能力？()

A.熟悉质量管理体系标准

B.具备良好的沟通能力

C.具备丰富的行业经验

D.以上都是

8.以下哪个不是质量管理体系认证的流程步骤？()

A.审核准备

B.审核实施

C.审核报告

D.审核后评估

9.ISO9001:2015标准中，什么是“风险”？()

A.可能对质量管理体系产生负面影响的事件或情况

B.可能对质量管理体系产生正面影响的事件或情况

C.质量管理体系中已经发生的事件或情况

D.质量管理体系中不存在的事件或情况

10.质量管理体系中，什么是“机会”？()

A.可能对质量管理体系产生负面影响的事件或情况

B.可能对质量管理体系产生正面影响的事件或情况

C.质量管理体系中已经发生的事件或情况

D.质量管理体系中不存在的事件或情况

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中强调的质量管理体系原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

E.系统化管理

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

12.在质量管理体系审核过程中，审核员应关注哪些方面？()

A.质量管理体系的符合性

B.质量管理体系的适宜性

C.质量管理体系的充分性

D.质量管理体系的有效性

E.质量管理体系的可追溯性

F.质量管理体系的经济性

13.六西格玛管理中的DMAIC代表什么？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

F.维护

14.以下哪些是ISO45001标准中职业健康安全管理体系的要素？()

A.策划

B.支持与资源

C.确立、实施和保持职业健康安全管理体系

D.监视、测量、分析和评价

E.评审改进

15.质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.记录

E.内部审核报告

F.管理评审报告

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的目标是通过持续改进来满足顾客和相关方的______。

17.六西格玛管理中的“DMAIC”中的“C”代表______。

18.ISO14001标准中，环境管理体系的目标是______，以实现可持续性。

19.质量管理体系审核的目的是评估组织的管理体系是否______，以及是否能够持续改进。

20.ISO45001标准中，职业健康安全管理体系的目标是______，以保护员工的健康和安全。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准中，质量目标应该由最高管理者制定。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中，5S是六西格玛工具之一。()

A.正确B.错误

23.ISO14001标准适用于所有类型的企业，无论其规模大小。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核员在审核过程中可以随意选择审核对象。()

A.正确B.错误

25.ISO45001标准要求组织必须建立和实施职业健康安全管理体系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

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