《金融数字化营销》--课件 第7章 金融数字化营销关系构建.pptx

CH7金融数字化营销关系构建金融学院2024/5/5

目录金融数字化营销关系概述金融客户关系构建金融数字化营销关系的常用触达工具

1.金融数字化营销关系概述理解数字化营销关系的内涵及其在金融行业中的应用。

1.1数字化营销关系的内涵数字化营销关系强调通过数字手段保持与客户的持续互动。01数字化营销持续关系的概念数字信息到达后，创造、建立和保持与客户的持续性互动状态。02数字化营销持续关系的“新三角”要素客户与人、信息和企业提交物的关系。

1.2构建数字化营销关系的必要性创造和保留顾客作为企业经营的核心。企业经营的核心明确数字化营销关系在企业营销战略中的重要性。数字化营销关系的作用阐述建立