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旅游订房合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX酒店管理有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

###合同简介

甲方XX旅游服务有限公司（以下简称“甲方”）是一家专业从事旅游服务的企业，长期致力于为客户提供高品质的旅游体验。基于甲方在旅游行业的专业背景和市场需求，乙方XX酒店管理有限公司（以下简称“乙方”）作为一家具有丰富酒店管理经验的服务提供商，拥有多家高品质的酒店资源，能够满足甲方及其客户在旅游期间的住宿需求。双方基于长期合作的基础，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供旅游订房服务事宜达成如下协议。

甲方在开展旅游业务过程中，需要为其客户安排舒适的住宿环境，以提高客户满意度和忠诚度。乙方作为业内知名的酒店管理企业，能够提供符合甲方需求的订房服务，包括但不限于高端酒店、经济型酒店、度假村等不同类型的住宿设施。双方的合作能够实现资源共享、优势互补，共同提升市场竞争力。因此，甲方选择乙方作为其订房服务的主要合作方，双方的合作背景清晰，合作前提明确，符合市场发展趋势和双方业务需求。

在本合同框架下，甲方有权根据客户需求向乙方提出订房要求，乙方则有义务按照甲方的指示完成订房安排，并确保住宿服务的质量和安全。双方的合作将围绕旅游订房展开，涉及订房信息的传递、客房的预订、客户入住的接待以及后续的服务反馈等多个环节。通过本合同的签订，双方将建立起长期稳定的合作关系，共同推动旅游产业链的优化升级。

此外，本合同范本的制定充分考虑了旅游行业的特殊性和酒店服务的专业性，确保双方权利义务的清晰界定，以及合同条款的实用性和可操作性。甲方和乙方的合作将遵循本合同的约定，共同维护旅游市场的良好秩序，保障客户的住宿体验。双方均应严格遵守合同条款，确保合作顺利进行，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在旅游订房服务合作中的权利义务，确保甲方能够通过乙方高效、优质地完成客户住宿需求的安排，乙方则按照甲方的要求提供符合标准的订房服务。合同范围包括但不限于：甲方根据客户订单向乙方提出订房请求，乙方负责完成酒店预订、确认客房信息、提供入住指引及相关服务，以及处理与订房相关的后续事宜。具体内容涵盖订房信息的传递、客房类型的指定、预订时间的确认、客户信息的核对、住宿费用的结算等环节，旨在为甲方客户提供安全、便捷、舒适的住宿体验，同时保障乙方的合法权益。双方通过本合同的履行，建立规范化的合作流程，提升旅游服务的整体质量。

第二条定义

在本合同中，除非另有约定，下列术语具有特定含义：

1.**旅游订房服务**：指甲方委托乙方为其旅游客户安排住宿服务的全部活动，包括酒店的选择、预订、确认及后续服务支持。

2.**住宿需求**：指甲方根据客户订单提出的具体住宿要求，包括酒店等级、房型、入住时间、退房时间及特殊需求等。

3.**客房确认**：指乙方在收到甲方订房请求后，与酒店沟通并确认客房可用性，并向甲方反馈预订结果的行为。

4.**客户信息**：指甲方提供的客户姓名、联系方式、身份证号等用于完成预订及入住验证的个人信息。

5.**服务费用**：指乙方因提供订房服务而向甲方收取的佣金或服务费，具体标准根据合同约定执行。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等导致合同无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力和义务

甲方权利：

（1）甲方有权根据客户需求向乙方提出订房请求，并要求乙方提供多种酒店选项供选择。

（2）甲方有权对乙方的订房服务质量进行监督，并要求乙方在约定时间内完成客房确认。

（3）在乙方违反合同约定时，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除合同。

甲方义务：

（1）甲方应向乙方提供清晰、准确的客户住宿需求，包括但不限于酒店等级、房型、入住退房时间及特殊要求，确保信息完整无误。

（2）甲方应保证客户信息的真实性和合法性，并承担因提供虚假信息导致的全部责任。

（3）甲方应按时支付乙方服务费用，并配合乙方处理客户的入住、退房等后续事宜。

（4）甲方不得将乙方的订房资源用于非法目的，或超出合同约定的服务范围。

###2.乙方的权力和义务

乙方权利：

（1）乙方有权要求甲方提供完整的客户住宿需求信息，并在甲方未满足要求时拒绝订房。

（2）乙方有权按照市场标准收取服务费用，并要求甲方在服务完成后及时结算。

（3）在甲方延迟支付费用或违反