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APP用户隐私保护协议
本协议由以下双方于____年____月____日签订:
甲方(运营方):[运营方全称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
统一社会信用代码:[统一社会信用代码]
地址:[运营方地址]
联系方式:[运营方联系方式]
乙方(用户):[用户姓名/用户名]
身份证号码:[用户身份证号码,如适用]
联系地址:[用户联系地址]
联系方式:[用户联系方式]
(以下统称“用户”)
鉴于甲方开发、运营并提供[APP名称]应用程序(以下简称“APP”)服务,用户希望使用甲方的APP服务,并根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就用户个人信息处理事宜达成如下协议:
第一条用户个人信息的定义
本协议所称用户个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。具体包括但不限于:身份识别信息,如姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、头像等;行为信息,如使用APP的行为记录、浏览记录、搜索记录、点击记录、购买记录、地理位置信息等;设备信息,如设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址等;账户信息,如用户名、密码(或加密后的密码)、第三方平台授权信息等;以及其他信息,如用户在APP内提供的生物识别信息、财务信息等。
第二条用户个人信息的收集
2.1甲方通过以下方式收集用户的个人信息:
(1)用户主动提供:用户在注册、登录、使用APP功能、填写问卷、参与活动、联系客服等过程中主动向甲方提供的个人信息;
(2)自动收集:通过APP运行所必需的技术手段,如日志分析、设备信息获取、定位服务(需用户授权)等自动收集的个人信息;
(3)第三方获取:在用户同意的情况下,通过与第三方服务提供商合作获取的个人信息,如与支付平台、地图服务、分析服务提供商等共享的信息。
2.2甲方收集用户个人信息的目的包括:
(1)提供和改进APP服务:保障APP正常运行,提供个性化服务,如个性化推荐、定制内容等;
(2)账户管理:用户注册、登录、身份验证、权限管理、安全维护等;
(3)沟通联系:提供客户服务、发送通知、验证码、营销信息(需用户同意)等;
(4)数据分析:进行用户行为分析、市场调研、产品功能改进、业务发展等;
(5)遵守法律法规:遵守法律法规的强制性要求,如应对监管机构查询、配合司法调查等。
2.3甲方仅收集与提供APP服务所必需的最少量的个人信息。
第三条用户个人信息的使用
3.1甲方将按照本协议第二条所述的目的使用用户的个人信息。
3.2甲方使用用户个人信息的方式包括:
(1)提供或改进APP服务:根据用户信息提供个性化服务,优化产品功能,提升用户体验;
(2)发送通知:发送服务通知、账号通知、安全通知、更新通知等;
(3)联系用户:通过用户提供的联系方式进行沟通,如客户服务、活动邀请、重要事项告知等;
(4)数据分析:进行用户行为分析、市场调研等,以改进产品和服务;
(5)安全维护:识别、防范和应对安全风险,保护用户信息和APP安全;
(6)遵守法律法规要求:遵守法律法规的强制性要求,如向监管机构提供信息等。
3.3未经用户同意,甲方不得将用户的个人信息用于本协议约定目的之外的其他用途。
第四条用户个人信息的存储
4.1甲方存储用户个人信息的期限遵循合法、正当、必要原则,并根据信息类型和使用目的确定,具体如下:
(1)身份识别信息:在用户使用APP服务期间以及结束后一定期限内存储,用于提供和改进服务、履行法律义务等;
(2)行为信息:仅在与提供APP服务所必需的时间内存储,用于分析和改进服务,部分行为信息可能进行匿名化处理后长期存储;
(3)账户信息:在用户停止使用APP或甲方停止运营前存储,用于账户管理和追溯;
(4)定期清理:定期清理不再需要的用户个人信息,并确保删除操作的有效性。
4.2甲方采取以下措施保障用户个人信息的安全:
(1)加密存储:对敏感个人信息进行加密存储;
(2)访问控制:限制对用户个人信息的访问权限,仅授权必要人员访问;
(3)安全审计:定期进行安全审计,确保安全措施的有效性;
(4)数据备份:定期备份数据,防止数据丢失;
(5)其他安全措施:采取防火墙、入侵检测等技术手段,以及制定内部管理制度,防止用户个人信息泄露、篡改、丢失。
第五条用户个人信息的共享、传输和披露
5.1甲方在以下情况下可能与第三方共享用户的个人信息:
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