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即时配送服务委托协议书

甲方（委托方）：[委托方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[委托方详细地址]

联系电话：[委托方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[委托方统一社会信用代码/身份证号]

乙方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[服务商详细地址]

联系电话：[服务商联系电话]

统一社会信用代码/法定代表人身份证号：[服务商统一社会信用代码/法定代表人身份证号]

鉴于甲方需要委托乙方提供即时配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的委托，在约定区域内为甲方提供即时配送服务。

1.2服务区域：乙方配送服务覆盖范围为[具体区域描述，例如：甲方经营场所所在地的XX市XX区XX街道及附近区域]，具体服务边界以双方确认的地图或区域文件为准。

1.3服务对象：主要为甲方指定的需要即时送达的个人用户或商户。

1.4配送商品/物品：甲方委托配送的商品/物品包括但不限于[具体商品类别或类型描述，例如：餐饮食品、生鲜商品、医药用品、小型快件等]，具体以甲方下单时提供的商品/物品信息为准。

1.5配送时间要求：乙方承诺在甲方下单后[具体时间，例如：30分钟、60分钟]内完成配送，具体时效要求根据订单实际情况和双方约定执行。

1.6配送流程：配送流程包括订单接收、确认、取货、配送、签收等环节。甲方负责及时向乙方系统或配送员提供准确的订单信息、取货地址、联系电话及配送要求；乙方负责按照约定时间、地点完成配送任务，并确保配送过程符合服务规范。

第二条服务费用与结算方式

2.1服务收费标准：

(1)配送费用采用[选择一项并明确：按单固定收费/按实际距离收费/按实际重量收费/按配送时长收费]方式计算。

(2)具体费率标准为：[详细列出费率，例如：每单基础费用XX元，超出XX公里/公斤/分钟额外加收XX元]。

(3)甲方享有[说明是否有：例如：月度满额减免/指定区域免费等优惠政策，如有则列明]。

2.2费用调整机制：本协议项下的服务费用原则上固定不变。如遇政府政策调整、市场行情重大变化等不可归责于双方的原因，导致费用发生重大变动的，双方可友好协商调整费率，协商不成的，可依据相关法律法规进行。

2.3结算周期：双方结算周期为[具体周期，例如：每月/每半月/每周]，自[结算周期的起始时间点，例如：每月1日]起至[结算周期的结束时间点，例如：上月最后一日]止。

2.4结算支付方式：乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，例如：5]个工作日内，向甲方提供详细的费用结算对账单。甲方应在收到对账单后[具体天数，例如：10]个工作日内进行核对，如有异议应在收到对账单后[具体天数，例如：3]个工作日内提出，无异议或提出异议期满未提出异议的，视为确认。甲方应在确认结算对账单后[具体天数，例如：15]个工作日内，通过[具体支付方式，例如：银行转账至乙方指定账户/乙方平台自动结算]方式支付当期配送费用。乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

2.5其他费用：除配送费外，[说明是否有其他费用，例如：平台服务费、提货费、包装费等，如有则列明收取标准和方式，如无则说明“无其他费用”]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定提供及时、准确、安全的配送服务。

(2)有权监督乙方的服务质量，并对乙方的违约行为提出异议或投诉。

(3)应及时、准确地向乙方或其配送员提供订单信息、取货地址、收货人联系方式及配送要求，确保信息真实有效。

(4)应保证委托配送的商品/物品符合国家法律法规的要求，具备安全运输条件，并对其在委托配送过程中发生的价值减损或灭失承担相应责任。

(5)应按时足额支付乙方提供的配送服务费用。

(6)应配合乙方进行订单管理、配送效果反馈及异常情况处理。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照协议约定向甲方收取配送服务费用。

(2)应按照协议约定的时间、区域、要求，派遣合格的配送人员完成配送任务，确保在承诺时效内将商品/物品送达指定地点。

(3)应保证配送人员遵守相关法律法规及行业规范，佩戴标识，着装统一，文明服务，维护甲方及自身的良好形象。

(4)在配送过程中，应妥善保管甲方委托配送的商品/物品，确保其安全送达。如因乙方原因导致商品/物品在配送过程中发生损坏、丢失，乙方应