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创意设计思维训练--教案

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创意设计思维训练--教案

课程名称：创意设计思维训练——从洞察到创新的实践之旅

一、课程目标

本课程旨在引导学员理解并掌握创意设计思维的核心理念、原则与方法论，通过系统性的理论学习与实践性的项目演练，培养学员的创新意识、用户洞察力、问题解决能力及团队协作精神。具体目标如下：

1.认知层面：理解创意设计思维的定义、核心要素、发展历程及在不同领域的应用价值；掌握其“以人为本”、“迭代式发展”、“跨界协作”等基本原则。

2.技能层面：学习并实践创意设计思维的关键工具与方法，如用户画像、empathymapping（共情地图）、用户旅程图、头脑风暴、原型制作、快速迭代等。

3.应用层面：能够将创意设计思维应用于实际工作或生活中的问题解决，从发现问题、分析问题到提出创新性解决方案，并进行初步验证。

4.素养层面：激发学员的好奇心与探索欲，培养开放包容的心态、批判性思考能力以及在不确定性中勇于尝试与学习的韧性。

二、授课对象

本课程适合对创新思维与设计方法感兴趣的各行业职场人士、产品经理、设计师、市场人员、创业者，以及希望提升自身问题解决能力与创新素养的在校学生及社会人士。无需设计背景，但需具备积极参与的热情和开放的学习心态。

三、课程时长

建议为一至两天（可根据实际需求调整模块与深度）。

四、教学方法

本课程采用高度互动和体验式的教学模式，主要包括：

*理论讲授：核心概念、方法论与案例解析。

*案例分析：分享国内外经典及前沿的创意设计思维应用案例。

*小组讨论：针对特定议题进行深度交流与思想碰撞。

*头脑风暴：引导学员打破常规，激发创意。

*工作坊实践：以真实或模拟项目为载体，全程参与创意设计思维的完整流程。

*角色扮演：模拟用户或相关利益方，深入理解需求。

*引导式反思：促进学员将所学内化为自身能力。

五、教学准备

1.场地：宽敞、明亮、安静，具备良好通风条件的教室或工作坊空间。可灵活移动的桌椅，便于小组讨论和协作。

2.教具与材料：

*白板或大张纸若干（每组至少一块/张），彩色马克笔、白板笔。

*便签纸（多种颜色）、A3/A4打印纸。

*剪刀、胶水/胶带、彩笔、彩色卡纸。

*用于原型制作的简易材料（如：纸盒、泡沫、吸管、布料、乐高积木等，鼓励学员自带一些废旧物品）。

*投影仪、笔记本电脑、音响设备。

*（可选）stickydots（用于投票或优先级排序）。

六、课程大纲与核心内容模块

模块一：创意设计思维概览——打开创新之门（约90分钟）

*核心内容与流程：

1.导入：通过一个引人深思的问题或小游戏，激发学员对“创新”与“设计”的思考。

2.什么是创意设计思维？

*定义与起源：简述设计思维的发展脉络与核心机构（如IDEO,Stanfordd.school）的贡献。

*核心理念：以人为本、同理心、迭代创新、跨界融合、动手实践。

*与传统思维模式的区别：对比分析线性思维与设计思维的差异。

3.创意设计思维的价值与应用：

*为何重要：应对复杂性、不确定性和快速变化的时代需求。

*应用领域：产品设计、服务创新、商业模式、社会问题解决等（结合简短案例）。

4.创意设计思维的一般流程：概述经典的五阶段模型（共情-定义-构思-原型-测试）或其他主流模型，强调其非线性、迭代性特点。

5.破冰与分组：学员自我介绍（可围绕“一个最近遇到的小麻烦”或“一个感兴趣的创新点”），随机或按主题分组（4-6人/组）。

*关键工具/方法：引导提问、小组分享、案例简介。

模块二：深入洞察——用户共情与需求定义（约180分钟，含实践）

*核心内容与流程：

1.第一阶段：共情（Empathize）——理解用户

*什么是共情：超越同情，真正站在用户角度感受和思考。

*共情的方法：

*用户访谈：如何设计开放性问题、有效倾听、捕捉非语言信息。

*观察法：参与式观察与非参与式观察，记录用户行为、环境与情绪。

*体验法：亲自体验用户的产品或服务流程。

*（实践）小组选择一个简单议题（如“改善校园内的饮水体验”、“提升社区垃圾分类效率”等），设计并进行快速的用户访谈/观察练习（可在教室内模拟或短暂外出）。

*信息整合：如何将收集到的碎片化信息进行整理与解读。

2.第二阶段：定义（Define）——聚焦问题

*从共情到洞察：如何从用户数据中提炼有价值的洞察（Insight）。

*用户画像（Persona）：创建虚拟但基于真实数据的用户代表，包含其目标、需求、痛点、行为习惯等。

*用户