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2025年主管护师护患关系试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.护患关系中，护士核心的专业角色定位是（）

A.患者生活照顾者

B.健康问题协调者

C.医疗决策主导者

D.情感依赖对象

答案：B

解析：护患关系中，护士需基于专业能力协调医疗团队、患者及家属的需求，促进健康问题解决，因此核心角色是健康问题协调者。生活照顾是基础职责，医疗决策主导者违背患者自主权，情感依赖对象可能导致关系边界模糊。

2.下列哪项属于护患关系中“共同参与型”模式的典型表现（）

A.护士直接为昏迷患者实施吸痰操作

B.护士指导糖尿病患者自行注射胰岛素并反馈效果

C.护士告知术后患者“明天必须下床活动”

D.护士代替患者签署手术知情同意书

答案：B

解析：共同参与型模式强调护患双方共同制定并执行护理计划。选项B中护士指导患者掌握技能并反馈，体现了合作；A为主动-被动型（患者无行为能力），C为指导-合作型（护士主导指令），D违背患者自主权。

3.某患者因化疗脱发产生自卑心理，护士说：“我理解您现在可能觉得形象改变难以接受，很多患者治疗后头发会重新生长，我们可以一起选顶合适的帽子。”此沟通技巧属于（）

A.共情+建议

B.安慰+说教

C.提问+引导

D.解释+批评

答案：A

解析：护士首先表达对患者情绪的理解（共情），随后提出具体解决建议（选帽子），符合有效沟通的情感支持与问题解决结合原则。说教（如“别想太多”）、批评（如“脱发是正常反应”）或单纯提问（如“您觉得难过吗？”）均未达到此效果。

4.护患冲突的本质是（）

A.医疗资源分配不均

B.双方需求与认知的差异

C.护士服务态度恶劣

D.患者对治疗效果的不满

答案：B

解析：冲突的核心是双方在健康需求、疾病认知、沟通方式等方面的差异未被有效调和。医疗资源是外部因素，服务态度或治疗效果不满是具体表现，而非本质。

5.针对听力障碍的老年患者，护士最适宜的沟通方式是（）

A.提高音量快速陈述关键信息

B.借助手写板或图片辅助表达

C.让家属全程代为主导沟通

D.缩短沟通时间避免患者疲劳

答案：B

解析：听力障碍患者可能存在理解延迟或失真，手写板/图片可直观传递信息；提高音量可能导致声音失真，家属代沟通可能忽略患者真实需求，缩短沟通时间可能遗漏重要信息。

6.护士在与临终患者沟通时，错误的做法是（）

A.主动询问患者“您现在最想完成的事是什么？”

B.当患者说“我可能活不久了”时回应“别这么想，医学很发达”

C.陪伴患者回忆人生重要经历

D.允许患者沉默，保持安静的陪伴

答案：B

解析：临终患者常存在死亡认知，否定其感受（如“别这么想”）会阻断真实沟通；应接纳其情绪，选项A、C、D均体现了尊重与陪伴。

7.护患关系建立的初始阶段，护士的核心任务是（）

A.完成护理评估收集资料

B.与患者建立信任关系

C.制定个性化护理计划

D.指导患者配合治疗

答案：B

解析：初始阶段（入院1-3天）的关键是通过主动问候、尊重隐私、准确执行基础护理等建立信任，信任是后续评估、计划、实施的基础。

8.某患者因手术并发症对护士说：“你们是不是故意没观察好？”护士最佳回应是（）

A.“我们按规范监测了，是并发症难以避免”

B.“您先别激动，我找医生来解释”

C.“我理解您现在很着急，我们一起看看检查结果”

D.“这种情况很少见，您放心我们会处理”

答案：C

解析：回应需兼顾情感接纳与问题解决。选项C首先共情患者情绪（“理解着急”），随后引导关注解决方案（“看检查结果”），避免了辩解（A）、推诿（B）或轻描淡写（D）。

9.护患沟通中，非语言沟通的占比约为（）

A.10%-20%

B.30%-40%

C.50%-60%

D.70%-80%

答案：D

解析：心理学研究表明，沟通中语言信息仅占约7%，语调占38%，非语言（表情、姿势、眼神等）占55%，综合约70%-80%起主导作用。

10.下列哪项不符合护患关系的“专业边界”原则（）

A.护士为独居患者购买日常药品并垫付费用

B.护士在患者出院后通过工作微信定期随访

C.护士拒绝患者赠送的贵重礼品

D.护士在值班期间不与患者讨论私人情感问题

答案：A

解析：专业边界要求避免过度介入患者私人生活（如代购、垫付费用可能引发利益关联）；B为规范随访，C、D符合边界原则。

11.某糖尿病患者因饮食控制不佳反复住院，护士说：“