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数据存储弹性运力服务合同

甲方（服务接受方）：[用户公司全称]

住所地：[用户公司地址]

统一社会信用代码：[用户公司统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[服务商公司全称]

住所地：[服务商公司地址]

统一社会信用代码：[服务商公司统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方有需求使用乙方提供的弹性数据存储运力服务；

2.乙方拥有提供数据存储弹性运力服务的能力和资质；

3.甲乙双方经友好协商，同意按照本合同约定由乙方向甲方提供数据存储弹性运力服务。

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本合同所称“数据存储弹性运力服务”（以下简称“服务”），是指乙方根据甲方实际需求，提供可动态调整的、用于数据存储的计算和存储资源，允许甲方在需要时增加或减少存储容量、性能等资源，以支持甲方业务灵活运行的服务。

1.2“服务等级协议”（SLA）是指本合同附件一（如适用）中约定的，关于本服务的可用性、性能、数据持久性、安全等方面的具体承诺及衡量标准。

1.3“计费周期”是指乙方根据甲方使用服务的量或规格，计算服务费用的周期，具体为[例如：月度]。

1.4“计量单位”是指乙方计量服务使用量的单位，包括但不限于存储容量单位[例如：GB]、存储时长单位[例如：月]、IOPS[例如：万次/月]等，具体定义见乙方提供的计费说明。

1.5“通知”是指本合同约定的，一方按照本合同规定的方式向另一方发出的书面通知、请求或要求。

1.6“数据主权”是指数据的所有权和最终控制权归属于甲方。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据甲方的要求，向甲方提供数据存储弹性运力服务。

2.2服务类型包括但不限于[例如：块存储、对象存储、文件存储]，具体服务类型、规格、性能参数等由双方在服务订单或附件中明确。

2.3服务的弹性机制包括但不限于甲方通过乙方提供的用户界面、应用程序接口（API）等方式，手动调整存储资源（如存储容量、IOPS配额等），或根据双方约定的策略实现自动伸缩。

2.4服务覆盖的数据传输包括但不限于甲方存储数据至乙方存储系统的数据上传、从乙方存储系统下载数据、数据备份及恢复操作所涉及的数据传输。

2.5乙方保证提供的存储资源能够满足甲方业务的基本存储需求，并支持甲方根据业务变化进行资源的按需调整。

第三条服务等级协议

3.1乙方承诺向甲方提供符合本合同附件一（如有）中约定的服务等级协议（SLA）的服务。SLA内容包括但不限于：

3.1.1服务可用性：存储服务的正常运行时间不低于[例如：99.9%]（按业务可用小时计算）。

3.1.2性能指标：存储性能（如时延、IOPS）满足附件一中约定的标准。

3.1.3数据持久性：数据通过[例如：RAID技术或多副本机制]实现冗余存储，确保数据的可靠性和可恢复性；数据恢复时间目标（RTO）为[例如：小于4小时]，恢复点目标（RPO）为[例如：小于5分钟]。

3.1.4数据安全：乙方应采取必要的技术和管理措施保障存储系统的安全，包括但不限于传输加密、存储加密、访问控制等。

3.2若乙方未能达到SLA中约定的指标，根据实际情况，乙方应采取补救措施，并可能根据SLA约定承担相应的责任，如[例如：服务费减免、服务时长补偿等]。

第四条费用与支付

4.1服务费用根据甲方实际使用的服务量、服务规格及双方约定的费率计算。具体计费方式及费率见乙方提供的计费说明或双方签署的服务订单。

4.2计费周期为[例如：每月1日至当月最后一日]为一个计费周期。乙方应在每个计费周期结束后[例如：10]个工作日内，向甲方提供费用账单，并通知甲方支付。

4.3甲方应在收到费用账单后[例如：30]个工作日内，按照账单金额向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账，甲方指定的收款账户信息如下：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[乙方开户银行名称]

账号：[乙方银行账号]

4.4如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.5对于包年包月等预付费模式的服务，费用按约定支付。

第五条用户责任与义务

5.1甲方负责确保其上传至乙方存储系统的数据的合法性、合规性，并不得侵犯任何第三方的合法权益。

5.2甲方负责根据自身业务需求，合理规划和使用存储资源，并承担因不合理使用导致的额外费用。

5.3甲方负责管理对其存