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2025年事业单位职测决策能力押题卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
第一部分情境理解与信息筛选
(本部分共3题,请根据题目要求作答)
1.某市老旧小区改造项目众多,但近年来市民投诉频繁,主要集中在新安装的电梯故障率高、停车位严重不足、改造后部分房屋出现质量问题以及施工噪音扰民等方面。市政府计划在下一阶段优化老旧小区改造的管理流程,提升改造质量和市民满意度。请根据以上信息,概括市民投诉反映的核心问题,并指出其中相互关联的方面。
2.某单位准备组织一次关于提升内部沟通效率的专题培训,要求参训人员结合自身工作实际,分享沟通障碍的案例和改进经验。为使培训内容更贴近实际,人力资源部门收集了以下几类素材:A.近期内部邮件往来不畅导致的工作延误案例;B.部门间因信息不对称引发的误解事件;C.年度员工满意度调查中关于沟通问题的反馈;D.国外某企业改善沟通机制的先进经验介绍。请分析以上素材,说明哪些素材更适用于本次培训的主题,并阐述理由。
3.随着智慧城市建设推进,某社区计划引入一套智能门禁系统,以提升安全管理水平。该系统计划具备人脸识别、访客预约登记、紧急情况报警等功能。但在方案公示初期,就收到了部分居民的意见,主要集中在担心个人隐私泄露、系统可能存在识别错误导致误拦、以及对老年人等特殊群体不友好的问题上。请梳理居民提出的主要顾虑,并指出这些顾虑涉及哪些不同的层面。
第二部分问题分析与要素评估
(本部分共3题,请根据题目要求作答)
4.某乡村学校面临教师队伍稳定性差的问题,年轻教师流失率高,导致教学质量难以提升,也无法满足新课程改革的需求。请分析导致该乡村学校教师队伍不稳定可能涉及的关键因素,并评估这些因素之间的相互影响程度。
5.为缓解交通拥堵,某城市计划在市中心区域实施限时通行政策,但该政策在征求意见阶段遇到了较大阻力。反对意见主要集中在可能增加市民出行时间成本、影响周边小商户生意、以及部分区域道路条件不适合限行等方面。请分析反对意见中提出的主要关切点,并评估这些关切点可能带来的实际影响。
6.某政府机构接到举报,反映其下属某事业单位在采购办公用品过程中存在流程不规范、存在选择性采购嫌疑的情况。初步核查发现,该单位确实存在部分采购记录不完整、未完全遵循比价原则等问题。请分析该举报事件中可能存在的潜在风险,并说明这些问题若不解决,可能对单位自身及政府公信力造成哪些不良后果。
第三部分方案设计与备选评估
(本部分共3题,请根据题目要求作答)
7.针对前文提到的老旧小区改造中停车位不足的问题,社区居委会组织居民讨论,提出了以下几种初步设想:A.利用小区内闲置空地建设地面停车场;B.推动居民购买新能源汽车,并配套建设充电桩;C.优化现有停车位划线,提高车位周转率;D.建议居民错峰出行,或乘坐公共交通。请对以上四种设想进行分析,分别指出其潜在的优势和可能存在的局限性。
8.为提升内部沟通效率,某单位人力资源部门考虑采取以下措施:a.每月举办一次跨部门交流会;b.建立内部即时通讯平台,鼓励非正式沟通;c.强制要求各部门定期提交工作进展报告;d.对管理层进行沟通技巧培训。请选择其中三种措施,分析它们在提升沟通效率方面的具体作用,并说明选择这些措施的理由。
9.针对智能门禁系统引入初期居民提出的顾虑,某社区管理者可以考虑以下应对策略:①制定详细的数据使用规范,明确告知居民数据用途并接受监督;②对系统进行优化,提高人脸识别准确率,并设置手动开门备选方案;③在系统安装和使用说明中,加入针对老年人等特殊群体的操作指引和帮助服务;④举行听证会,与居民代表进一步沟通,解释系统功能并收集反馈。请选择其中三种策略,评估它们在缓解居民顾虑方面的有效性,并说明选择这些策略的理由。
第四部分决策制定与执行考量
(本部分共2题,请根据题目要求作答)
10.某市卫健委计划推广一种新的慢性病管理服务模式,该模式由社区医生主导,结合健康管理员进行随访和指导。模式初期需要在几个社区进行试点。在评估备选试点社区时,主要考虑了社区人口规模、慢性病患病率、现有医疗资源、居民健康意识以及试点社区配合度等因素。如果资源有限,只能选择一个社区进行试点,请根据以上因素,阐述选择试点的决策过程和理由。
11.某政府项目在执行过程中,发现原定技术方案在实际应用中存在成本过高且效果不理想的问题。项目负责人面临两种选择:一是坚持原方案,继续投入资源尝试解决技术难题;二是调整方案,采用成本较低但效果可能稍逊的替代技术。请分析这两种选择的利弊,并说明在做出最终决策前,还需要考虑哪些关键因素。
试卷答案
第一部分情境理解与信息筛选
1.核心问题:电梯故障率高、停车位不足、房
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