2025年保险核保专员年终核保效率报告.docx

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2025年保险核保专员年终核保效率报告

核保效率整体表现

2025年全年，保险核保专员团队在核保效率方面取得了显著提升。通过优化核保流程、引入智能化核保工具以及加强专业培训，团队整体核保处理能力较去年同期提升了32%。平均核保周期从原来的3.5个工作日缩短至2.4个工作日，核保准确率保持在98.6%的高水平。

各险种核保效率分析

人寿保险核保

人寿保险核保效率提升最为明显，全年处理人寿保险核保申请15,847件，同比增长28%。通过引入辅助核保系统，标准体核保时间从原来的2小时缩短至45分钟，非标准体核保效率提升22%。

健康保险核保

健康保险核保全年处理申请23,156件，核保效率提升25%

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