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2025年远程虚拟助手服务合同协议合同
甲方(服务提供商/虚拟助手):[甲方法定全称或姓名],身份证号/统一社会信用代码:[甲方证件号码],地址:[甲方地址],联系方式:[甲方电话、邮箱等]
乙方(客户/委托方):[乙方法定全称或姓名],身份证号/统一社会信用代码:[乙方证件号码],地址:[乙方地址],联系方式:[乙方电话、邮箱等]
鉴于甲方具备提供远程虚拟助手服务的能力和资质,乙方有意委托甲方提供相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意根据乙方的指示,在合同有效期内,为乙方提供远程虚拟助手服务,具体服务内容包括但不限于:
(1)日程管理:协助乙方安排和管理工作日程、会议预约与提醒。
(2)邮件处理:协助筛选、分类、回复和管理乙方邮箱中的邮件。
(3)数据处理与整理:根据乙方要求,进行信息搜集、数据录入、文件整理和归档等工作。
(4)社交媒体管理:在乙方指导下,协助进行社交媒体账号的内容发布、互动管理等工作。
(5)客户沟通:在授权范围内,代表乙方进行初步的客户咨询、信息传递等沟通活动。
(6)其他双方协商一致由甲方提供的虚拟助手相关服务。
1.2服务的具体任务、优先级、完成标准及所需信息由乙方通过[具体沟通工具,如电子邮件、即时通讯软件、项目管理软件等]向甲方提供。甲方应根据乙方指示提供服务,并对服务结果的合理性和准确性负责。
1.3服务方式:甲方通过互联网及双方约定的沟通工具和平台提供远程服务。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[服务期限时长]。
2.2若服务期限届满前[具体天数],双方未就续约事宜达成书面协议,本合同自动终止。乙方如需继续服务,应至少提前[具体天数]书面通知甲方,双方另行协商签订续约合同。
2.3在合同有效期内,非因不可抗力或双方协商一致,任何一方不得单方面提前终止合同。如需提前终止,应提前[具体天数]书面通知对方,并可能需要承担相应的违约责任。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务收费标准:甲方提供的服务费用采用[按小时/按项目/按月套餐]方式计费。具体费率标准为:
(1)[按小时计费]:[具体费率]元/小时。服务时间以双方确认的实际工作小时数为准。
(2)[按项目计费]:[具体项目名称]服务费用为[具体金额]元。
(3)[按月套餐]:每月服务费为[具体金额]元,包含[套餐内容说明]。
3.2费用包含:上述费用[是否]包含增值税。如不含税,乙方应额外支付相应税费。
3.3支付周期:服务费用按[每周/每月/其他周期]结算。
3.4支付方式:乙方应在每个结算周期结束后[具体天数]内,通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户:
开户名:[甲方账户名]
开户行:[甲方开户银行]
账号:[甲方银行账号]
3.5甲方应在收到款项后[具体天数]内,向乙方开具等额合规发票(如需)。
3.6任何逾期支付,乙方应按日向甲方支付逾期付款金额[具体比例]的违约金。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)有权按照合同约定收取服务费用。
(2)有权要求乙方提供清晰、准确的服务指示和必要的背景信息与授权。
(3)应按时、按质、按量完成乙方委托的服务任务。
(4)应遵守乙方的合理指示,并对服务过程进行适当记录(如约定)。
(5)应妥善保管在服务过程中接触到的乙方信息及资料,承担保密义务。
(6)应保持职业操守,维护乙方的形象。
4.2乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。
(2)应及时向甲方提供服务所需的信息、指示和必要的授权,并对提供的指示的准确性负责。
(3)应按时足额支付甲方服务费用。
(4)应对甲方在服务过程中产生的、符合约定标准的成果进行确认或验收(如需要)。
(5)应对在服务过程中甲方披露的乙方商业秘密和敏感信息承担保密义务。
第五条隐私保护与数据安全
5.1双方同意对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、个人数据以及其他非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。
5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同之目的所必需的除外。
5.3双方应采取合理的组织和技术措施,保护在服务过程中处理的个人信息和乙方的其他数据安全
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