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WMS仓储数据统计分析合同

甲方（委托方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方（服务方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

鉴于甲方需要利用其WMS（仓库管理系统）数据进行统计分析以优化仓储运营效率，乙方具备相应的数据分析能力和技术资源，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1数据来源

乙方同意根据本合同约定，对甲方提供的其WMS系统中的仓储运营数据进行统计分析。数据范围包括但不限于入库操作记录、出库操作记录、库存盘点记录、库内移库记录、库存调拨记录、设备（如叉车、扫描枪）使用记录、异常事件记录等。具体数据字段和范围详见附件一（若双方另行约定，则为本合同不可分割部分，若无，则按本条款描述执行）。

甲方负责确保其提供的WMS数据真实、准确、完整，并符合国家相关法律法规及数据安全要求。数据交付格式为甲方指定的[请填写具体格式，如：CSV文件或通过API接口推送]，交付时间为每个分析周期开始前[请填写具体时间，如：3]个工作日内完成。

1.2分析目标与指标

乙方进行数据分析旨在帮助甲方实现以下目标：[请根据实际情况填写具体目标，如：提升库存周转率、降低库存持有成本、优化仓库布局与库位管理、提高订单拣选效率、减少库存盘点差异等]。具体分析将围绕以下关键绩效指标（KPI）展开：库存准确率、库位利用率、订单准时完成率、平均拣货路径长度、库存周转天数、缺货率、商品破损率、设备使用效率等。详细的KPI定义和分析维度将在服务启动前由双方确认。

1.3分析方法与模型

乙方将采用专业的统计分析方法，包括但不限于描述性统计分析、趋势预测分析、关联规则挖掘、瓶颈识别分析、效率优化建模等，以实现合同约定的分析目标。对于甲方提出的特定分析需求或优化问题，双方将另行协商确定具体的分析方法和技术路线。

1.4分析周期与频率

本合同项下的数据分析服务按以下周期执行：

[请根据实际情况填写，如：]

(1)基础数据监控与简报：每日进行，向甲方提供关键指标的实时或准实时监控数据概览。

(2)周度/月度分析报告：每周[请填写具体时间，如：五]日下午或每月[请填写具体时间，如：五]日前，提交包含数据分析结果、图表、洞察以及初步改进建议的周报/月报。

(3)季度/年度深度分析报告：每季度末或每年末，提交对仓储运营进行综合评估、趋势分析及战略性优化建议的深度报告。

乙方应确保按时交付上述分析成果。

1.5交付成果

乙方的交付成果具体包括：

(1)数据分析报告：以书面形式（电子版为主）呈现，包含数据来源说明、分析过程、核心发现、图表可视化以及针对性建议。

(2)数据可视化仪表盘（Dashboard）：提供一个可交互的Web界面，供甲方实时或定期查看关键KPI的动态数据和趋势变化（如适用，约定其功能范围和访问权限）。

(3)优化建议方案：针对发现的问题，提出具体的、可操作的改进措施和行动建议。

(4)分析所使用的数据模型（如涉及，约定其交付形式和知识产权归属）。

交付成果的具体格式、详细内容和验收标准由双方在服务启动前确认。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供专业、准确的数据分析服务；有权对乙方交付的分析报告和成果进行审阅和验收；有权根据业务发展变化，在合理范围内提出新的分析需求或调整分析重点，并经双方协商一致后通知乙方；有权要求乙方对服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感数据进行严格保密。

(2)甲方的义务：按照本合同第一条约定的要求和时间，及时、准确、完整地向乙方提供所需的WMS数据及相关资料，并对数据的真实性和合规性负责；确保数据接口的稳定或配合乙方进行数据提取工作；指定专人与乙方对接，及时沟通业务需求、提供必要支持、确认分析结果；按照合同约定按时足额支付服务费用；对分析目标和分析需求提供清晰、明确的书面说明。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行合同所需的数据资料和必要的业务配合；有权根据数据分析的行业标准和技术实践，独立判断分析方法和路径的合理性。

(2)乙方的义务：组建具备相应能力的服务团队，按照合同约定及双方确认的技术方案和需求，运用专业知识和工具，独立完成数据分析工作；确保分析过程符合数据分析伦理和规范，结果力求客观、准确；按照合同约定的时间和格式，及时、保质、保量地向甲方交付分析报告和成果；对服务过程中接触到的甲方数据和信息承担严格的保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露；根据甲方合理的要求，对分析报告进行必要的解释说明；积极利用分析结果为甲方提供优化仓储运营的建议。

第三条数据保密与知识产权

3.1保密义务

双方确认，在本合同履行期间及合同终止后[请填写具体年限，