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配送时效考核协议书

甲方（委托方/采购方/客户）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（被委托方/配送方/供应商）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就配送时效考核事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议标的

甲乙双方同意就乙方为甲方提供的配送服务进行配送时效考核。考核范围包括甲方委托乙方配送的货物，配送区域为[具体配送区域]，配送货物类型为[具体货物类型]。

第二条配送时效考核标准

2.1考核指标

2.1.1平均配送时间：指货物从乙方揽收点到客户签收点的平均运输时间。

2.1.2准时送达率：指在约定配送时效内完成配送的订单数量占所有配送订单数量的百分比。

2.1.3逾期配送率：指超过约定配送时效完成配送的订单数量占所有配送订单数量的百分比。

2.1.4特殊订单配送时效：对于甲方提出的加急订单，乙方应在[具体时间]内完成配送。

2.2考核周期

考核周期为每月一个自然月，自每月第一天起至每月最后一天止。

2.3数据统计方法

2.3.1配送数据来源：以甲方系统记录的签收时间为准，或双方共同认可的配送平台数据。

2.3.2数据统计方式：由甲方每月[具体日期]前负责统计上一考核周期的配送数据，并与乙方进行核对。

2.3.3统计时间：以考核周期结束后的次日零点为统计起始时间。

2.4时效标准

2.4.1普通订单：货物应在签收单上记录的签收时间前的[具体小时数]小时内送达。

2.4.2特殊订单：加急订单应在甲方下单确认后的[具体小时数]小时内送达。

2.4.3具体货物类型的配送时效要求详见附件[具体附件名称]，如有变更，双方应另行协商。

第三条考核结果及奖惩

3.1考核结果

甲方每月[具体日期]前根据第二条第2.3款规定统计的配送数据，按照第二条第2.1款约定的考核指标，对乙方的配送时效进行考核，并出具考核报告。

3.2奖励机制

3.2.1若乙方在考核周期内，准时送达率达到[具体百分比]以上，且平均配送时间低于[具体小时数]小时，甲方应向乙方支付现金奖励[具体金额]元。

3.2.2若乙方在考核周期内，特殊订单准时送达率达到[具体百分比]以上，甲方应向乙方支付现金奖励[具体金额]元。

3.2.3奖励金额根据实际考核结果进行计算，并在考核周期结束后[具体天数]内支付给乙方。

3.3惩罚机制

3.3.1若乙方在考核周期内，准时送达率低于[具体百分比]，甲方有权扣除乙方服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。

3.3.2若乙方在考核周期内，平均配送时间超过[具体小时数]小时，甲方有权扣除乙方服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。

3.3.3若乙方在考核周期内，特殊订单逾期配送率达到[具体百分比]以上，甲方有权取消乙方本考核周期的奖励资格，并扣除服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。

3.3.4惩罚金额根据实际考核结果进行计算，并在考核周期结束后[具体天数]内从乙方应得服务费中扣除。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方的权利：

a)有权按照本协议约定对乙方的配送时效进行考核。

b)有权根据考核结果对乙方进行奖惩。

c)有权要求乙方提供必要的配送信息和工作记录。

4.1.2甲方的义务：

a)有义务按照本协议约定向乙方提供准确的货物信息、配送地址等信息。

b)有义务按照本协议约定按时支付配送费用。

c)有义务配合乙方进行配送工作，并提供必要的协助。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方的权利：

a)有权要求甲方提供准确的货物信息、配送地址等信息。

b)有权按照本协议约定获得服务报酬。

c)有权要求甲方及时支付配送费用。

4.2.2乙方的义务：

a)有义务按照本协议约定的配送标准和时效要求，及时、准确地将货物送达指定地点。

b)有义务妥善保管货物，并承担货物在配送过程中的损坏风险（除非协议另有约定）。