DB41_T 2994-2025 商贸服务型物流园区配送服务规范.pdfVIP

ICS03.100.01

CCSA16

41

河南省地方标准

DB41/T2994—2025

商贸服务型物流园区配送服务规范

2025-10-15发布2026-01-14实施

河南省市场监督管理局发布

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DB41/T2994—2025

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5服务要求2

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6服务质量4

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7服务评价与改进4

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附录A（规范性）服务评价指标计算方法6

参考文献8

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I

DB41/T2994—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由河南省发展和改革委员会提出。

本文件由河南省物流标准化技术委员会（HN/TC23）归口。

本文件起草单位：驻马店市恒兴运输有限公司、河南省物流与采购联合会、驻马店恒达供应链有限

公司、驻马店市开发区恒兴仓储物流有限公司、河南京邦达供应链有限公司、驻马店华雪物流有限公司、

深圳市兆航物流有限公司。m

本文件主要起草人：王东升、李鹏、王恒、夏永锋、孙志军、崔明、康子威、王刚、程鹏。