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众包平台用户隐私保护协议

引言与目的

本协议由[平台运营方名称]（以下简称“平台”或“我们”）和接受平台服务或使用平台功能的用户（以下简称“用户”或“您”）共同签订。本协议旨在明确平台收集、使用、存储、保护、共享和披露用户个人信息的原则、方式和范围，以及用户相应的权利和义务，以保护用户的隐私权益。

定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

*个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

*敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

*用户：指注册并使用本平台服务的个人。

*平台：指提供众包服务的在线平台运营方。

*服务：指平台向用户提供的所有功能、内容、工具和资源。

*隐私政策：指本协议中规定的用户隐私保护协议，也可能指平台可能更新的单独的隐私保护文件。

*Cookies：指由平台或第三方服务在用户终端设备上存储的用于记录用户行为、存储用户偏好等信息的小文件。

用户信息收集

平台通过以下方式收集用户的个人信息：

1.注册信息：用户为注册账户所必须提供的个人信息，包括但不限于用户名、密码（加密存储）、有效电子邮箱地址、有效手机号码等。

2.使用信息：用户使用平台服务时产生的信息，包括但不限于浏览记录、搜索历史、访问时长、参与的项目详情、提交的方案、作品、评论、建议、与平台工作人员或其他用户的交流内容（如通过聊天、论坛等）、使用平台提供的定位服务产生的位置信息、设备信息（如设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址）、应用程序使用情况等。

3.提供信息：用户主动向平台提供的额外信息，包括但不限于个人简介、真实姓名、公司名称、职位、联系方式（如电子邮箱、办公地址、电话号码）、教育背景、专业技能、项目经验、资格证书等。

4.第三方信息：平台在获得用户明确授权或法律法规要求的情况下，从第三方服务（如身份验证服务、信用评估服务、地图服务、社交媒体服务）获取的用户信息，或基于用户提供的第三方链接（如社交媒体链接）自动获取的信息。

用户信息的使用

平台收集用户的个人信息，是为了实现以下一个或多个目的：

1.账户管理：验证用户的身份，维护和运营用户账户，管理用户的登录状态，处理用户的注册、注销、密码重置等请求。

2.提供、维护和改进服务：向用户提供众包项目信息、匹配需求与供给、展示用户提交的内容、处理用户提交的作品或方案、确保平台的稳定运行、优化用户体验、进行故障排除和技术支持、开发新功能或服务。

3.沟通与联系：向用户发送服务通知（如订单状态更新、账户安全提醒）、重要更新、服务变更信息、营销信息（如平台活动、新功能介绍，用户已选择接收）、客户支持邮件或消息等。

4.安全保障：监测和预防平台欺诈、滥用行为（如虚假交易、恶意评价、抄袭等），保障平台和用户的安全，识别和应对安全威胁。

5.合规要求：遵守适用的法律法规（如反洗钱法规）、完成税务或法律义务、响应法院命令或政府调查。

6.业务发展：进行数据分析、市场研究、用户行为分析，以评估服务效果、改进服务、开发新产品或服务、进行商业决策。

7.授权使用：根据用户在平台上的授权（如允许项目发布者查看其作品详情、允许合作伙伴访问为完成合作所必需的信息），使用其信息。

平台承诺仅在实现上述目的且符合法律法规及本协议约定的范围内使用用户的个人信息，并遵循合法、正当、必要、诚信的原则。

用户信息的存储与安全

1.存储地点：用户的个人信息可能被存储在中国境内或境外的服务器上。如果信息被存储在境外，平台承诺将采取额外的措施保护信息安全，并遵守相关的数据传输法律法规。用户应知晓其信息可能受到不同国家或地区的数据保护法律管辖。

2.存储期限：平台将根据法律法规要求、平台服务条款约定、用户请求或实现收集信息目的的需要，保留用户的个人信息。对于不同类型的个人信息，平台可能设定不同的存储期限。在用户账户注销后，平台将根据规定删除或对非必要的个人信息进行匿名化处理，但为履行法律法规义务、维护平台安全或处理未完成事务（如合同履行、争议解决）所需的信息将保留相应期限。

3.安全措施：平台承诺采取合理的技术和管理措施，包括但不限于数据加密（传输和存储）、访问控制、防火墙、入侵检测系统、定期的安全审计、员工背景调查和保密培训等，以保护用户的个人信息，防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。然而，平台无法保证绝对安全，用户应自行保管好其账户密码及个人信息，并对因其个人原因导致的信息泄