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2025年乡镇卫生院工作总结及2026年工作安排

2025年，XX镇卫生院在县卫生健康局的统筹指导下，紧扣“强基础、提能力、惠民生”主线，以深化医改和基层卫生服务能力提升为抓手，统筹推进基本医疗、公共卫生、疫情防控、人才建设等重点工作，全年服务覆盖辖区6个行政村、1个社区共2.8万常住人口，各项核心指标较上年实现稳步提升，群众健康获得感显著增强。现将年度工作总结及2026年工作安排报告如下：

一、2025年工作总结

（一）基本医疗服务提质增效，基层首诊根基进一步夯实

全年门诊量达4.2万人次，同比增长15%；住院量860人次，较2024年增加23%，其中60岁以上患者占比58%，主要集中于呼吸系统、心脑血管及骨科常见病诊疗。围绕“一院一特色”建设目标，重点强化内科、外科、中医科诊疗能力，投入45万元购置数字化X线摄影系统（DR）、全自动生化分析仪（升级至800测试/小时），检验报告出具时间从2小时缩短至40分钟；外科开展清创缝合、体表肿物切除等手术212例，手术成功率99.5%，未发生医疗事故。

优化就诊流程方面，推行“一窗通办”服务，将挂号、缴费、取药窗口整合为综合服务台，平均候诊时间由35分钟降至18分钟；开通老年人、残疾人优先通道，全年为行动不便患者提供上门取药、送报告服务327次。药品供应保障持续加强，基本药物目录增至320种，常用慢性病药物（如降压药、降糖药）配备率100%，零差率销售政策落实到位，门诊次均费用同比下降8%，群众“看病贵”问题进一步缓解。

（二）公共卫生服务精准落地，全周期健康管理成效显著

国家基本公共卫生服务项目完成率100%，居民健康档案电子建档率98.6%，动态更新率92%。重点人群管理方面，0-6岁儿童健康管理覆盖率96.8%，新生儿访视率99%；孕产妇系统管理率97.2%，高危孕产妇规范管理率100%；65岁以上老年人健康管理1920人，健康体检率85%，较上年提升3个百分点，体检异常人群转诊率90%；高血压患者规范管理2150人，规范管理率87%（目标85%），血压控制率68%；糖尿病患者规范管理820人，规范管理率89%，血糖控制率65%；严重精神障碍患者规范管理58人，规范管理率98%，面访率100%。

结合辖区“留守老人占比68%、儿童占比19%”的人口结构特点，创新开展“健康敲门行动”，家庭医生团队按网格划分责任区，全年累计入户服务1.2万次，为行动不便老人提供血压血糖监测、用药指导、疫苗接种提醒等服务；针对儿童群体，联合学校开展“视力筛查进校园”活动，覆盖学生1200人次，筛查出近视倾向儿童213人，建立跟踪干预档案；针对育龄妇女，开设“周末健康课堂”，全年举办优生优育、产后康复讲座12场，参与280人次。

（三）疫情防控体系持续完善，应急处置能力稳步提升

严格落实“乙类乙管”常态化防控要求，全年未发生聚集性疫情。发热门诊（哨点）改造工程于3月竣工，设置独立候诊区、诊室、留观室，配备红外体温监测仪、全自动核酸提取仪，日均接诊发热患者8-12人次，核酸检测结果4小时内反馈；组建由15名医护人员、3名村医组成的应急梯队，全年开展新冠、流感等重点传染病防控演练6次，覆盖全员培训；储备医用口罩5万只、防护服2000套、抗原检测试剂1万份，物资储备量满足30天满负荷运转需求。

重点人群健康监测方面，建立65岁以上合并基础疾病老年人、孕产妇等8类重点人群台账，共纳入412人，家庭医生团队每周至少1次电话随访，每月至少1次入户巡诊，全年累计提供健康指导4300次，转诊急危重症患者12例；加强疫苗接种宣传动员，全年完成流感疫苗接种2100剂次、肺炎球菌疫苗接种850剂次，60岁以上老年人接种率分别达55%、32%，较上年提升10个百分点和8个百分点。

（四）人才队伍建设力度加大，服务能力短板逐步补齐

通过“县管乡用”定向招聘、返聘退休骨干等方式，全年引进临床医生3名（其中本科2名）、护士2名、检验技师1名；与县人民医院签订“师带徒”协议，选派5名青年医师到上级医院进修（内科3人、外科2人），进修周期6个月，目前已完成4人进修返岗，带回胸腔穿刺、心电图判读等新技术；邀请县中医院、县妇幼保健院专家开展“每月一讲”，全年举办业务培训24场，覆盖180人次，考核通过率95%。

完善绩效考核机制，将门诊量、公共卫生服务完成率、患者满意度等指标与绩效工资挂钩，设置“服务之星”“技术能手”专项奖励，全年发放奖励性绩效28万元，占比提升至35%；建立青年医师成长档案，为3名30岁以下医生制定“1年跟师、2年独立、3年骨干”培养计划，目前1人已能独立完成外科常见手术，2人可熟练处理内科急危重症初步救治。截至年底，全院卫生技术人员达42人（占比89%），其中执业（助理）医师18人（含全科医生6人），注册护