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质检人员考试题及答案

填空题

1.质量管理体系的核心是满足顾客要求。

2.产品质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等方面。

3.抽样检验的两类风险是弃真风险和存伪风险。

4.质量检验的基本职能有鉴别、把关、预防、报告。

5.质量控制的常用工具中，用于分析质量特性与影响因素关系的是因果图。

6.质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录等。

7.首件检验的目的是防止产品成批报废。

8.过程能力指数反映了过程满足产品质量标准的程度。

9.不合格品的处理方式有返工、返修、报废、让步接收等。

10.质量改进的基本流程是PDCA循环，即计划、执行、检查、处理。

单项选择题

1.质量管理体系的建立和实施通常采用的方法是（）

A.过程方法B.统计方法C.控制图法D.直方图法

答案：A

2.以下哪种检验方式不属于按检验数量分类的（）

A.全数检验B.抽样检验C.免检D.理化检验

答案：D

3.控制图的主要作用是（）

A.识别质量波动的类型B.分析质量问题产生的原因

C.判断过程是否处于稳定状态D.统计产品质量数据

答案：C

4.质量管理体系内部审核的目的是（）

A.发现质量管理体系的不符合项B.评价质量管理体系的有效性

C.改进质量管理体系D.以上都是

答案：D

5.产品质量认证的对象是（）

A.产品B.过程C.质量管理体系D.以上都可以

答案：A

6.质量检验的正确步骤顺序是（）

A.测试、比较、判定、记录、处理B.比较、测试、判定、记录、处理

C.测试、判定、比较、记录、处理D.判定、测试、比较、记录、处理

答案：A

7.以下哪种工具常用于质量数据的整理和分析（）

A.排列图B.网络图C.甘特图D.流程图

答案：A

8.过程能力充分时，过程能力指数Cp的取值范围是（）

A.Cp＜1B.Cp=1C.Cp＞1D.Cp≥1.67

答案：D

9.对不合格品进行标识的目的是（）

A.区分不同类型的不合格品B.便于对不合格品进行追溯

C.防止不合格品的误用D.以上都是

答案：D

10.质量改进的关键在于（）

A.领导的重视B.全员参与C.找到问题的根本原因D.采取有效的改进措施

答案：C

多项选择题

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.组织结构B.程序C.过程D.资源

答案：ABCD

2.质量检验的主要方法有（）

A.感官检验B.理化检验C.抽样检验D.全数检验

答案：AB

3.以下属于质量管理体系文件的有（）

A.质量方针和质量目标B.质量手册C.程序文件D.质量记录

答案：BCD

4.质量控制的常用工具包括（）

A.因果图B.排列图C.直方图D.控制图

答案：ABCD

5.产品质量特性的类别有（）

A.物理特性B.化学特性C.感官特性D.功能特性

答案：ABCD

6.质量改进的常用方法有（）

A.头脑风暴法B.亲和图法C.六西格玛管理D.精益生产

答案：ABCD

7.质量管理体系审核的类型有（）

A.内部审核B.外部审核C.第一方审核D.第二方审核

答案：ABCD

8.不合格品的处置途径有（）

A.返工B.返修C.让步D.报废

答案：ABCD

9.质量检验的基本要素包括（）

A.度量B.比较C.判断D.处理

答案：ABCD

10.影响过程能力的因素有（）

A.人B.机C.料D.法E.环

答案：ABCDE

判断题

1.质量管理就是对产品质量的管理。（×）

2.抽样检验一定会存在不合格品被接收的情况。（√）

3.质量控制的目的是消除质量缺陷。（×）

4.质量管理体系文件一旦形成，就不能更改。（×）

5.首件检验合格后，后续产品就无需再检验。（×）

6.使用排列图可以找出影响质量的主要因素。（√）

7.过程能力指数越大，过程能力越差。（×）

8.不合格品经返工后就一定能成为合格品。（×）

9.质量改进是质量管理的一部分。（√）

10.外部审核包括第二方审核和第三方审核。（√）

简答题

1.简述质量管理体系中持续改进的含义及重要性。

持续改进指增强满足要求的能力的循环活动。重要性在于能不断提升产品和服务质量，适应市场变化，增强企业竞争力，满足顾客日益增长的期望