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电商分拣服务协议

甲方（委托方）：[电商平台全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[分拣服务商全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

鉴于甲方需要专业的电商商品分拣服务以支持其业务运营，乙方具备提供此类服务的能力和设施，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供位于[服务地点]的电商商品分拣服务。

1.2服务内容包括但不限于：接收甲方送达的待分拣商品、按照甲方提供的订单指令或系统数据执行商品分拣、对分拣商品进行初步质量检查（包括外观、数量核对，具体标准见附件二，如无附件则在此说明具体标准）、使用符合甲方要求的包装材料进行商品打包、按照要求粘贴运输标签及面单、对完成分拣打包的包裹进行复核、并将复核无误的包裹按甲方物流流程移交给承运商。

1.3甲方应通过[订单指令接收方式，如甲方系统接口、指定邮箱、书面订单单据等]向乙方发送分拣指令，指令内容应包括但不限于商品信息、订单号、收件人信息、目的地、特殊处理要求等。

1.4乙方应严格按照甲方提供的订单指令或系统数据执行分拣、打包等操作，确保服务过程符合甲方制定的《标准操作程序》（SOP）（具体SOP文件作为本协议附件三，如无则说明以甲方后续通知为准）。

第二条服务要求与质量标准

2.1乙方承诺提供高效、准确、安全的分拣服务。

2.2分拣准确率：乙方分拣服务的准确率应达到[具体百分比，如99.5%]以上，错分、漏分、错装率应低于[具体百分比]。

2.3打包质量：打包应牢固、规范，能够保护商品在运输途中不受损坏，使用包装材料应符合甲方环保及质量要求。

2.4贴标规范：运输标签及面单应粘贴规范、清晰、位置正确。

2.5服务时效：乙方应确保在收到甲方有效的分拣指令后，在[具体小时数或时间段，如24小时]内完成分拣、打包及出库准备；或规定具体的订单处理时效，如从收货到出库的整体时效不超过[具体小时数或天数]。

2.6质量检验：甲方有权对乙方的服务过程和结果进行抽查或定期/不定期检查，乙方应积极配合。如甲方委派人员进行现场驻点监督，相关费用由[约定承担方，如甲方]承担。

第三条服务期限与地点

3.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。期满前[具体月数，如三个月]，如双方无书面异议，本协议可[自动续展/协商续签]。

3.2本协议项下服务的提供地点为乙方位于[再次明确服务地点详细地址]的分拣中心或仓库。

第四条订单与指令

4.1甲方应确保及时、准确地向乙方发送分拣指令，并提供完整、清晰的订单信息。因甲方提供信息错误导致的分拣错误或延误，责任由甲方承担。

4.2甲方如需变更已发送的分拣指令，应至少提前[具体小时数或天数]以书面形式或双方认可的方式通知乙方。紧急变更需事先协商一致。因指令变更造成的额外服务成本或延误，由[约定承担方]承担。

第五条费用与结算

5.1服务费用：本协议项下服务费用采用[选择一种计费方式，如：按处理订单件数收费，每件人民币[具体金额]元；按商品总重量收费，每公斤人民币[具体金额]元；按包裹体积收费，每立方米人民币[具体金额]元；或固定月费[具体金额]元/月，超出部分按[计费标准]收费]方式计算。

5.2其他费用：服务费用不包括乙方因执行本协议而产生的其他合理费用，包括但不限于：分拣、打包过程中使用的耗材费用（如纸箱、胶带、包装膜、标签等，该等耗材费用由[约定承担方，通常是甲方]承担）、商品出库前的仓储费用（如适用，由[约定承担方]承担）、将分拣打包完成的包裹送达指定地点的运输费用（由[约定承担方]承担）、以及因甲方要求而产生的任何增值服务费用。

5.3账单与支付：乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，如5]个工作日内，向甲方提供详细的服务费用账单。甲方应在收到账单后[具体天数，如15]个工作日内完成支付。甲方付款账户信息如下：开户行：[开户行名称]，账户名：[账户名]，账号：[账号]。

5.4发票：乙方应在甲方付款前/后[具体天数，如10]天内，向甲方提供等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

5.5逾期付款：若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务，并保留解除本协议的权利。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

(1)有权监督乙方的服务过程