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内容审核合作服务协议
甲方(委托方):[甲方全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话]
统一社会信用代码/身份证号:[号码]
乙方(服务方):[乙方全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话]
统一社会信用代码/身份证号:[号码]
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方向乙方委托提供内容审核服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条合作目的
甲乙双方同意建立合作关系,由乙方根据本协议约定,为甲方提供专业的内容审核服务,旨在帮助甲方有效管理其平台/渠道上的内容,确保内容符合国家法律法规、行业规范及甲方制定的平台规则,维护良好的内容生态,防范法律风险。
第二条服务范围与内容
2.1乙方提供的内容审核服务范围包括甲方指定的以下内容:
(1)类型:[例如:文本、图片、视频、音频等,根据实际情况填写]。
(2)来源:[例如:用户发布内容、平台自动生成内容、第三方合作内容等,根据实际情况填写]。
2.2乙方审核内容应遵循以下标准:
(1)合法性:内容不得违反《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》、《互联网信息服务管理办法》等国家及地方法律、行政法规的规定。
(2)合规性:内容必须符合甲方制定并公开的《[平台/社区名称]平台规则》或相关管理规定,包括但不限于禁止发布色情低俗、暴力恐怖、谣言虚假、侵犯他人合法权益(如著作权、隐私权)、危害国家安全、煽动民族仇恨等内容。
(3)适宜性:[根据需要,可增加如:内容应适合目标用户群体、语言表达应文明得体等标准]。
2.3服务方式:乙方通过[例如:在线审核系统、人工审核、机器学习模型辅助等,根据实际情况填写]方式对甲方提交的内容进行审核,并出具审核意见(如通过、不通过、需修改后重审等)。
2.4服务流程:
(1)甲方通过[指定方式,如:审核系统接口、邮件、专用平台等]向乙方提交待审核内容及必要的背景信息。
(2)乙方在收到提交内容后,按照本协议约定标准和流程进行审核。
(3)乙方在约定的审核时限内完成审核,并将审核结果(及可能的理由说明)反馈给甲方。
(4)对于需要修改的内容,甲方根据乙方意见进行修改后可重新提交审核。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和流程提供服务。
(2)甲方有权随时监督乙方的服务过程,并有权对乙方的审核质量进行评价和反馈。
(3)甲方有权要求乙方对审核中发现的问题进行解释说明。
(4)甲方应确保其提供给乙方进行审核的内容,在甲方可控制范围内,不侵犯任何第三方的合法权益。如因此产生纠纷或责任,由甲方自行承担。
(5)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。
(6)甲方应及时、准确地向乙方提供审核所需的必要信息或资料,并保证信息的真实性、完整性,配合乙方完成审核工作。
(7)甲方应对其提交给乙方的非公开信息承担保密义务。
3.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。
(2)乙方应组建专业的审核团队,配备必要的审核工具和技术,按照本协议约定的审核标准、流程和时效要求,对甲方提交的内容进行审慎、独立的审核。
(3)乙方应确保其审核人员了解并遵守国家相关法律法规及甲方的平台规则。
(4)乙方应在约定的审核时限内完成审核工作,并向甲方出具明确的审核意见或报告。
(5)乙方应对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、用户内容等非公开信息承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,该保密义务不因本协议的终止而解除。
(6)对于审核中遇到的难以判断或需要甲方确认的情况,乙方应及时通知甲方,并要求甲方在合理期限内提供指引或确认。
(7)乙方应遵守法律法规及行业规范,履行其作为内容审核服务提供者的相关义务。
第四条服务标准与质量保证
4.1乙方承诺将其具有相应资质的审核团队和审核技术应用于本协议项下的服务,力求提供符合业界标准和甲方要求的审核质量。
4.2乙方应努力确保审核的准确性和时效性,具体指标可参考[双方协商确定的指标,如适用,例如:对于特定类型内容的初步审核通过率、违规内容检出率、平均审核响应时间等,但需注意此类指标的局限性和争议性]。
4.3乙方应建立内部审核质量监控和改进机制,定期评估审核效果,并根据甲方反馈和市场变化持续优化审核
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