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2026年患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程(2篇)

2026年患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程-综合医院版

应急预案

1.现场紧急处理

当发现患者发生跌倒坠床时，在场的医护人员或工作人员应立即赶到患者身边，迅速评估患者的状况。首先判断患者的意识是否清醒，通过呼喊患者姓名、轻拍肩部等方式进行确认。若患者意识丧失，应立即呼叫附近的同事协助，并启动心肺复苏流程，按照最新版心肺复苏指南进行操作，即胸外按压频率至少100次/分钟，按压深度至少5厘米，按压与呼吸比为30:2。

同时，检查患者有无明显的外伤，如出血、骨折等。对于有明显出血的伤口，应立即用干净的纱布或毛巾按压止血，若出血量大，可在伤口近心端使用止血带止血，但需记录止血带使用时间，每1小时放松1-2分钟，防止肢体缺血坏死。若怀疑有骨折，应尽量避免随意搬动患者，以免加重损伤，可就地取材，用木板、树枝等进行简单的固定。

2.通知医生与相关科室

在进行现场紧急处理的同时，应立即通知主管医生和护士长。医生应尽快赶到现场进行进一步的评估和处理。若患者情况较为严重，如出现颅脑损伤、内脏损伤等，还需及时通知相关科室会诊，如神经外科、普外科等。会诊医生应在接到通知后10分钟内到达现场，共同制定治疗方案。

3.转运与检查

在确保患者生命体征相对稳定后，根据患者的病情和初步诊断，决定是否需要转运至相关科室进行进一步的检查和治疗。转运过程中，应确保患者的安全，由医护人员陪同，携带必要的抢救设备和药品，如心电监护仪、除颤器、呼吸囊等。到达相关科室后，应及时与检查科室的工作人员进行沟通，优先安排检查，尽快明确诊断。

4.病情观察与护理

患者转运至病房或相关科室后，护士应密切观察患者的生命体征、意识状态、伤口情况等，并做好详细记录。对于意识不清的患者，应保持呼吸道通畅，头偏向一侧，防止呕吐物误吸。定时测量患者的体温、血压、心率、呼吸等生命体征，每15-30分钟记录一次，直至病情稳定。同时，根据患者的病情和诊断，给予相应的护理措施，如伤口换药、骨折固定护理等。

5.心理支持与沟通

患者发生跌倒坠床后，可能会产生恐惧、焦虑等不良情绪，护士应及时给予心理支持，向患者和家属解释跌倒坠床的原因、目前的病情和治疗方案，缓解他们的紧张情绪。同时，鼓励患者积极配合治疗和护理，增强康复的信心。此外，医护人员还应与患者家属保持密切沟通，及时告知患者的病情变化和治疗进展，让家属了解相关情况，避免因信息不畅而产生误解和纠纷。

6.事件报告与分析

事件发生后，护士长应在2小时内向上级领导报告事件的经过、患者的初步病情和处理情况。同时，组织相关人员对事件进行分析，查找跌倒坠床的原因，如环境因素、患者自身因素、护理措施不到位等。针对分析出的原因，制定相应的整改措施，防止类似事件的再次发生。在事件发生后的1周内，应形成书面的事件分析报告，上报医院相关部门。

流程

1.发现患者跌倒坠床

医护人员或工作人员在病房、走廊等区域发现患者跌倒坠床后，应立即前往现场进行处理。

2.现场评估与处理

到达现场后，首先评估患者的意识、生命体征和外伤情况，按照上述现场紧急处理措施进行操作。

3.通知医生与相关科室

在进行现场处理的同时，通知主管医生和护士长，若病情严重，及时通知相关科室会诊。

4.转运与检查

病情相对稳定后，根据病情决定是否转运至相关科室进行检查，转运过程中确保患者安全。

5.病房护理与观察

患者转运至病房后，护士进行病情观察和护理，密切关注生命体征和伤口情况。

6.心理支持与沟通

及时给予患者和家属心理支持，保持与家属的沟通。

7.事件报告与分析

护士长及时向上级领导报告事件情况，组织人员进行事件分析，制定整改措施。

2026年患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程-老年护理院版

应急预案

1.快速响应与初步评估

在老年护理院，一旦工作人员发现患者发生跌倒坠床，应在1分钟内赶到现场。由于老年人身体机能较差，可能存在多种基础疾病，因此在到达现场后，要迅速而全面地评估患者状况。首先，轻声呼唤患者姓名，观察其是否有回应，判断意识状态。同时，检查患者的呼吸、脉搏等生命体征，查看有无明显的外伤、出血、肢体畸形等情况。如果患者呼吸、心跳骤停，应立即就地进行心肺复苏，同时呼叫其他工作人员协助。

2.紧急救治措施

对于有外伤出血的患者，立即用干净的敷料按压止血。如果是头皮裂伤出血，可采用加压包扎的方法；若为肢体出血，在伤口近心端适当加压止血。对于疑似骨折的患者，避免随意搬动，尽量减少骨折部位的活动，防止骨折断端损伤周围的血管、神经等组织。可以使用夹板、树枝等简易材料进行初步固定，固定时要注意松紧适度，避免影响血液循环。

如果患者出现意识障碍、呕吐等情况，应将患者头部偏