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划片招生走访调研方案

划片招生走访调研方案

一、调研背景与核心目标

（一）调研背景

为精准落实义务教育阶段划片招生政策，全面掌握划片区域内适龄儿童数量、家庭情况、入学需求及家长关切，科学优化学校招生计划、资源配置与服务流程，切实保障招生工作公平、公正、有序开展，特制定本划片招生走访调研方案。

（二）核心目标

1. 数据采集目标：全面摸清划片区域内适龄儿童（年满6周岁，具体以当年招生政策为准）的实际数量、户籍情况、居住地址、家庭结构、监护人联系方式等基础信息，确保数据准确率达98%以上。

2. 需求了解目标：掌握家长对学校办学质量、课程设置、师资水平、校园安全、课后服务、交通便利性等方面的期望与诉求，梳理核心需求点。

3. 政策传达目标：向划片区域内家长精准解读当年划片招生政策、报名流程、材料要求、时间节点等关键信息，解答家长疑问，提升政策知晓率。

4. 问题排查目标：排查划片区域内招生工作可能存在的矛盾点（如学位缺口、户籍与居住地址不一致、特殊群体入学需求等），为制定应对预案提供依据。

5. 口碑塑造目标：通过面对面走访沟通，展现学校办学理念与服务态度，拉近与家长距离，提升学校在划片区域内的认可度与美誉度。

二、调研范围与调研对象

（一）调研范围

严格按照教育行政部门划定的招生片区执行，明确片区四至边界（具体边界以官方公布为准），涵盖片区内所有住宅小区、城中村、单位宿舍、零散住户等区域。

（二）调研对象

6. 核心对象：划片区域内符合入学条件的适龄儿童监护人（父母或法定监护人）。

7. 关联对象：片区内社区居委会工作人员、物业管理人员、幼儿园大班教师、周边社区服务中心工作人员，以及部分关注招生工作的居民代表。

三、调研筹备阶段（调研启动前10个工作日）

（一）组织架构搭建

8. 成立调研专项工作组，由校长担任组长，分管招生副校长担任副组长，成员包括招生办工作人员、年级组长、骨干教师、后勤保障人员，明确各组员职责分工。

9. 下设三个专项小组：数据采集组（负责信息登记、核对）、政策解读组（负责解答家长疑问、传达招生政策）、协调保障组（负责行程安排、物资准备、应急处理），各组每日同步工作进展，及时解决调研中出现的问题。

（二）调研工具与物料准备

10. 调研表格：设计《划片区域适龄儿童信息登记表》（含儿童姓名、性别、出生日期、户籍地址、实际居住地址、监护人姓名、联系电话、是否符合划片条件等字段）、《划片招生家长需求调查问卷》（含选择题、简答题）。

11. 宣传与政策材料：印制当年划片招生政策宣传单页、学校办学特色介绍手册、报名流程指引图、常见问题解答（FAQ）手册，准备学校宣传片（可通过平板播放）。

12. 其他物资：准备中性笔、文件夹、平板电脑（用于信息录入备份、播放宣传资料）、充电宝、口罩、饮用水、应急药品（如创可贴、藿香正气水）等物资；为调研人员配备统一工作证、调研背心。

（三）人员培训

组织全体调研人员开展专项培训，内容包括：划片招生政策详细解读（含划片范围、报名条件、所需材料、时间节点、特殊群体入学政策等）、调研沟通技巧（如何高效与家长沟通、引导如实填写信息）、调研表格填写规范、应急处理流程（如遇到家长不配合、突发疾病等情况）、调研纪律要求（严格保护家长隐私、文明用语、着装规范）。

（四）调研路线规划

13. 数据采集组提前与片区内社区居委会、物业公司对接，获取片区内住户分布信息、小区楼栋规划图，划分若干调研片区，明确各组调研范围与路线，避免重复或遗漏。

14. 提前与社区居委会、幼儿园沟通，预约走访时间，优先选择家长下班、周末等在家概率较高的时段，提高走访效率。

四、实地走访调研实施阶段

（一）调研时间安排

15. 集中调研期：共计15个工作日，分为工作日晚间（18:00-21:00）、周末全天（9:00-12:00，14:00-17:30）两个时段，确保覆盖大部分家庭。

16. 补调研期：集中调研结束后5个工作日，针对未走访到的家庭，通过电话联系、社区协助通知等方式，预约二次走访或线上信息采集，确保调研覆盖率达95%以上。

（二）调研实施流程

17. 入户走访流程

（1）身份核实：调研人员佩戴工作证、穿着统一背心，向家长出示工作证明，说明走访目的，获得家长同意后进入家中沟通。

（2）信息采集：引导家长填写《适龄儿童信息登记表》，逐项核对信息准确性，对家长疑问及时解答；同步发放《家长需求调查问卷》，引导家长如实填写。

（3）政策传达：向家长发放招生政策宣传单页、学校介绍手册，重点解读划片范围、报名时间、所需材料、报名渠道（线上/线下）等关键信息，播放学校宣传片，介绍学校办学特色、师资力量、课后服务等优势。

（4）疑问解答：耐心解答家长关于入学条件、学位安排、转学政策、校园安全等方面的疑问，对