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2025年各省烟草面试练习题及答案

小李是某省烟草专卖局新入职的稽查员，跟随师父老张在乡镇市场巡查时，发现一家便利店存在未在当地烟草专卖批发企业进货的行为（即“外渠道进货”）。店主王阿姨年近六旬，独自经营小店，家庭经济困难，进货单据显示此次外渠道进货仅5条本地畅销烟，货值约800元。老张准备按程序开具《责令改正通知书》并给予50元罚款，但王阿姨情绪激动，哭诉说“孩子生病住院急需用钱，这点烟是想多赚点药费，你们就通融下吧”，还试图拉扯小李的执法记录仪。如果你是小李，会如何处理？

作为刚入职的稽查员，首先需要保持冷静，既要坚守执法底线，又要体现人性化执法。第一步应立即稳定王阿姨的情绪，暂停执法动作，引导其到店内相对安静的区域坐下，递上温水安抚：“阿姨您先别着急，我们理解您的难处，但您的情况我们一定会认真倾听。”待其情绪缓和后，耐心解释外渠道进货的危害性——不仅扰乱市场秩序，还可能买到假烟损害消费者权益，同时说明《烟草专卖法实施条例》相关规定：“您这次进货量小、货值低，属于轻微违法，按照规定可以从轻处罚，但必须按程序处理。”

第二步需深入了解实际困难，主动询问孩子病情、治疗费用缺口等情况，记录关键信息。结合烟草行业“我与客户共成长”的服务理念，提出帮扶建议：“我们有针对困难零售户的帮扶政策，比如协调当地零售户协会提供临时救助，联系医院申请医疗费用减免，还可以帮您申请‘金叶助农’小额贷款用于周转。”同时建议王阿姨调整经营策略，通过增加日用品品类、参与烟草公司组织的“周末促销”活动提升收入，避免再次违规。

第三步完成执法程序，向王阿姨出示执法证件和处罚依据，说明50元罚款是法定最低额度，且后续整改到位不会影响信用评级。开具《责令改正通知书》时，明确整改要求（3日内提交整改报告、停止外渠道进货），并留下自己的联系电话：“阿姨，有任何困难随时找我，我们会帮您一起解决。”整个过程保持执法记录仪全程开启，确保程序合规。

最后，事后将情况反馈给专卖科，建议将王阿姨纳入困难零售户档案，协调工会、零售户协会落实帮扶措施，定期回访其经营状况，避免问题反复。

某省中烟工业公司计划在A县推广“生态烟田”项目，要求烟叶种植实现“减化肥30%、减农药20%、增有机物质50%”的目标，同时提高烟农收入。作为项目负责人，你会如何推进？

首先，开展前期调研。联合农业农村局、农科院专家组成调研组，走访A县10个主产烟村，通过问卷调查（覆盖200户烟农）、座谈（邀请种植大户、村支书、农资店老板）、土壤检测（采集50个样本）等方式，掌握三个关键信息：一是现有施肥用药习惯（如常用化肥种类、年使用量），二是烟农对生态种植的认知度（是否担心减产、技术接受度），三是当地有机肥供应能力（现有有机肥厂产能、运输成本）。同时收集周边地区生态烟田成功案例（如云南某县通过绿肥还田减少化肥使用），形成《A县生态烟田可行性报告》。

其次，制定差异化实施方案。根据调研结果，将A县划分为核心示范区（基础好的3个村）、推广区（5个村）、试验田（2个村）。核心示范区采用“绿肥轮作+生物防治+有机肥替代”组合模式：9-10月种植苕子、油菜等绿肥，次年翻压还田替代20%化肥；田间安装太阳能杀虫灯（每20亩1盏）、性诱捕器（每亩10个），减少化学农药使用；配套建设有机肥堆沤池（每村1个），利用烟秆、畜禽粪便发酵生产有机肥。推广区重点培训烟农使用测土配方施肥技术（根据土壤检测结果精准配肥），免费发放生物农药示范包（每亩200克）。试验田则与农科院合作，试点“烟草-中药材轮作”模式（如套种黄精），探索增加烟农收入的新路径。

第三，构建“技术+服务+保障”三位一体支撑体系。技术层面，组建由省中烟技术中心、农科院专家、县烟草站技术员组成的服务队，每月开展2次田间指导，制作“生态种植明白卡”（图文版操作指南）发放到户。服务层面，与供销社合作建立有机肥直供点（每村1个），降低运输成本30%；协调保险公司推出“生态烟种植保险”（保费由公司补贴50%），保障烟农因减产造成的损失。保障层面，设立专项奖励基金（总额100万元），对达到减量化目标且烟叶质量达标（上等烟比例≥55%）的烟农，按每亩200元给予奖励；对连片种植50亩以上的合作社，额外奖励5万元用于设施升级。

第四，建立动态监测与反馈机制。在核心示范区安装土壤墒情监测站（5个）、病虫害预警系统（3套），实时采集数据；每月组织烟农召开“田管会”，收集种植过程中遇到的问题（如绿肥生长周期与移栽期冲突），及时调整技术方案。项目实施3个月后，开展中期评估，对比试验组与对照组（传统种植）的投入产出比——若试验组亩均成本增加150元但收入提高300元（因生态烟叶收购价上浮5%），则扩大核心示范区面积；若出现减产风险，则优化绿肥品种或调整施肥时间