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浦东新区社工历年试题及答案大全

一、单项选择题

1.社区工作者在处理社区矛盾时，首要的原则是（）

A.维护自身利益

B.公正公平

C.偏向弱势群体

D.听从领导安排

答案：B。社区工作者处理矛盾应秉持公正公平原则，这样才能妥善解决问题，赢得居民信任，而不是维护自身利益、偏向一方或单纯听从领导安排。

2.以下哪种不属于社区服务的主要内容（）

A.商业盈利活动

B.福利服务

C.便民服务

D.文化服务

答案：A。社区服务主要是为居民提供福利、便民、文化等服务，不以商业盈利为主要目的。

3.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区环境

C.社区治安

D.社区文化

答案：A。社区服务是满足居民需求的重要手段，是社区建设的核心内容，其他方面也很重要但围绕服务展开。

4.社区工作者与居民初次接触时，应该（）

A.直接谈工作问题

B.先自我介绍，建立信任

C.要求居民配合工作

D.批评居民存在的问题

答案：B。初次接触先自我介绍、建立信任，能为后续工作开展奠定良好基础，直接谈工作、要求配合或批评问题可能引起居民反感。

5.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区服务组织

答案：B。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非政府组织等。

6.社区治安工作的主要目标是（）

A.增加警察数量

B.降低犯罪率

C.加强巡逻力度

D.安装监控设备

答案：B。社区治安工作核心目标是降低犯罪率，保障居民安全，其他手段是为实现此目标服务。

7.社区文化建设的重点是（）

A.建设文化设施

B.开展文化活动

C.培养文化人才

D.传承传统文化

答案：B。开展文化活动能吸引居民参与，丰富居民精神生活，是社区文化建设重点，设施、人才、传承是相关方面。

8.社区工作者在组织社区活动时，最关键的是（）

A.活动形式新颖

B.活动内容丰富

C.居民积极参与

D.领导满意

答案：C。居民积极参与是社区活动成功关键，形式新颖、内容丰富是吸引居民的因素，领导满意不是核心。

9.社区环境整治的首要任务是（）

A.改善绿化

B.清理垃圾

C.规范停车

D.拆除违建

答案：B。清理垃圾是改善社区环境最基础、首要任务，其他整治工作在此基础上开展。

10.社区工作者在调解邻里纠纷时，应（）

A.只听一方陈述

B.当场评判对错

C.引导双方沟通协商

D.让双方自行解决

答案：C。引导双方沟通协商能让双方表达诉求，找到解决办法，只听一方、当场评判或让自行解决都不利于纠纷解决。

二、多项选择题

1.社区服务的特点包括（）

A.福利性

B.群众性

C.互助性

D.地缘性

答案：ABCD。社区服务具有福利性为居民提供福利保障，群众性面向广大居民，互助性体现居民间互帮互助，地缘性基于社区地域开展。

2.社区建设的基本原则有（）

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.责权统一，管理有序

D.扩大民主，居民自治

答案：ABCD。这些都是社区建设基本原则，以人为本是核心，资源共享促进合作，责权统一保障管理，扩大民主实现居民自治。

3.社区工作者应具备的能力有（）

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.应变能力

D.专业知识运用能力

答案：ABCD。沟通便于与居民交流，组织协调可开展活动，应变能处理突发情况，专业知识运用解决工作问题。

4.社区治安综合治理的措施包括（）

A.加强安全教育

B.完善治安防范网络

C.打击违法犯罪活动

D.化解矛盾纠纷

答案：ABCD。加强安全教育提高居民防范意识，完善网络、打击犯罪、化解纠纷都有助于社区治安综合治理。

5.社区文化活动的类型有（）

A.文艺演出

B.体育比赛

C.知识讲座

D.志愿服务活动

答案：ABC。文艺演出、体育比赛、知识讲座是常见社区文化活动类型，志愿服务活动主要是服务性质。

6.社区居民参与社区事务的方式有（）

A.参加居民会议

B.参与社区志愿服务

C.选举社区干部

D.向社区反映意见建议

答案：ABCD。这些都是居民参与社区事务常见方式，通过不同途径表达意愿、参与管理。

7.社区环境建设包括（）

A.环境卫生

B.绿化美化

C.环境保护

D.基础设施建设

答案：ABCD。环境卫生、绿化美化、环境保护、基础设施建设都是社区环境建设重要方面。

8.社区工作者在处理社区问题时，可运用的资源有（）

A.政府部门资源

B.社区社会组织资源

C.居民个人资源

D.企业资源

答案：ABCD。政府、社会组织