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2025年乡镇医院工作总结及2026年工作安排

2025年，XX镇中心卫生院在上级卫生健康部门及镇党委政府的指导下，紧扣“强基层、保基本、促健康”主线，以解决群众“看病难、看病贵”为核心，统筹推进基本医疗、公共卫生、能力建设、民生服务等重点工作，全年门诊量12.8万人次，较上年增长11%；住院患者3200人次，同比增加8%；家庭医生签约服务覆盖1.8万户，重点人群签约率达89%；公共卫生服务项目综合考核位列全县基层医疗机构前三，各项工作取得阶段性成效。现将全年工作总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作总结

（一）基本医疗服务提质增效，群众就医体验持续改善

以“优质服务基层行”活动为抓手，聚焦内科、外科、妇产科、中医科等核心科室能力提升，全年投入180万元更新数字化X线机、全自动生化分析仪、多参数监护仪等设备，完成门诊楼诊室功能分区改造，增设中医理疗室、康复治疗区，日均接诊能力从180人次提升至260人次。外科成功开展腹腔镜胆囊切除术、腹股沟疝修补术等6类微创手术21例，填补了本院腔镜手术空白；中医科推出“冬病夏治”“三伏贴”等特色服务，全年理疗量达1.2万人次，较上年增长40%。严格落实分级诊疗制度，与县人民医院建立“检查结果互认、疑难病例转诊”绿色通道，全年上转患者127例，下转康复期患者83例，双向转诊效率提升30%。推行“一站式”结算服务，门诊、住院医保报销即时办结率100%，全年为患者减免门诊挂号费、检查费等费用12万元，群众就医负担进一步减轻。

（二）公共卫生服务精准落地，居民健康防线不断筑牢

严格落实国家基本公共卫生服务项目，建立“防、治、管”一体化服务模式。0-6岁儿童健康管理率98.6%，孕产妇系统管理率97.2%，65岁以上老年人健康体检完成2890人，同比增加5%；高血压患者规范管理率86.3%（较上年提升3.2个百分点），糖尿病患者规范管理率84.1%（提升2.8个百分点），严重精神障碍患者规范管理率99.2%，均超额完成年度目标。创新家庭医生签约服务模式，组建5支“1+1+1”（全科医生+护士+村医）签约团队，针对空巢老人、失能半失能患者提供“上门测血糖、送药、健康指导”服务，全年开展上门服务2300人次，重点人群履约率达92%。强化传染病防控，全年处置发热伴血小板减少综合征、手足口病等聚集性疫情3起，完成新冠、流感等疫苗接种2.1万剂次，接种率91%，实现“零重症、零死亡”目标。联合镇计生协、妇联开展“健康知识进万家”活动52场，覆盖群众1.5万人次，居民健康素养水平从2024年的22%提升至25.8%。

（三）服务能力建设重点突破，硬件软件双轮驱动升级

在硬件建设方面，争取中央预算内投资300万元启动住院楼扩建项目，新增床位50张，配套建设标准化手术室、消毒供应中心，预计2026年6月投入使用；完成12个村卫生室标准化改造，统一配备电子血压计、血糖仪、雾化器等设备，村卫生室达标率从83%提升至100%。在软件建设方面，深化与县人民医院医共体合作，通过“专家坐诊、远程会诊、教学查房”等方式提升基层诊疗水平，全年县医院专家来院坐诊56次，开展远程会诊120例，培训医务人员240人次；选派7名骨干到省三甲医院进修学习，引进临床医学、中医学专业毕业生5名，本科以上学历占比从35%提升至42%；修订《医疗质量安全核心制度实施细则》，开展病历书写、急救技能等考核12次，医疗纠纷发生率同比下降40%。

（四）人才队伍建设成效显著，干事创业活力有效激发

实施“青苗计划”和“骨干提升计划”，建立“一人一档”培养机制。针对新入职医务人员，安排高级职称医师“一对一”带教，全年开展技能培训36场、考核8次，3名新医生通过执业医师资格考试；针对骨干人才，支持参加省级学术会议、申报科研课题，1名医生主持的《乡镇医院高血压患者社区管理模式研究》获县级科技进步三等奖。完善绩效分配制度，将门诊量、手术例数、公共卫生服务完成质量等指标与绩效直接挂钩，设立“突出贡献奖”“服务标兵奖”，全年发放奖励性绩效45万元，较上年增加20%，医务人员工作积极性显著提升。

（五）信息化支撑能力全面强化，智慧医疗服务逐步延伸

完成“智慧医院”信息系统升级，实现电子健康档案、电子病历、医保结算“三码融合”，患者通过微信公众号可在线预约挂号、查询检查报告、缴纳费用，全年线上服务占比达35%。与县医共体信息平台互联互通，村卫生室可直接调用县、镇医院检验检查结果，避免重复检查；建立远程心电诊断中心，全年诊断心电图8600份，诊断准确率99%；为65岁以上老年人、慢性病患者配备“健康手环”500个，实时监测心率、血压等指标，异常数据自动预警，家庭医生团队及时干预，全年通过预警避免严重病情